Datalogic MEMOR 11 2-Day Comprehensive Service, 3 vuotta
Datalogic ZSC2MEM1131 on Datalogic EASEOFCARE -palvelusopimus, joka tarjoaa kattavan korjaus- ja ylläpitoturvan yhteensopiville Datalogic Memor 11 -käsitietokoneille. Kyseessä on palvelusopimus ja vahinkoturva, ei Memor 11 -laite.
Palvelu sisältää korjauksen kahden arkipäivän tavoiteajalla, pois lukien kuljetukseen kuluva aika. Kattavuus koskee normaalia kulumista, komponentti- ja osavikoja sekä tapaturmaisia rikkoutumisia ja vaurioita. Sopimukseen sisältyvät varaosat ja työ, hyväksytyt korjausmenettelyt sekä tarvittaessa valikoidut tehdaspäivitykset.
Express-kuljetus ja kaksisuuntainen rahtituki sisältyvät yleensä 2-Day Comprehensive -ohjelmaan alueellisten ehtojen mukaisesti. Palvelu toteutetaan tyypillisesti Datalogicin huoltokeskuksessa. Se auttaa vähentämään käyttökatkoja, ennakoimaan korjauskustannuksia ja pidentämään Memor 11 -laitteiden käyttöikää.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Datalogic |
| Palveluohjelma | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive |
| Viite | ZSC2MEM1131 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu ylläpito- ja vahinkoturva |
| Tuoteperhe | Datalogic Memor 11 -käsitietokoneet |
| Sopimuskausi | 3 vuotta sovellettavasta palvelun aloituspäivästä |
| Palvelutaso | Comprehensive |
| Korjaustavoite | 2 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Kattavuus | Osat ja työ, laitteistoviat, normaali kuluminen sekä tapaturmaiset rikkoutumiset ja vauriot |
| Korjauspalvelu | Suojatun laitteiston korjaus, komponenttien ja osien vaihto sekä hyväksytyt tehdaskorjausmenettelyt |
| Ohjelmiston ylläpito | Tuettujen Datalogic- ja Wavelink-ohjelmistojen mobiililaitteiden ohjelmiston ylläpito |
| Logistiikka | Express-toimitus ja yleensä kaksisuuntainen rahtituki alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Palvelupaikka | Tyypillisesti huoltokeskus |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC2MEM1131 on tarkoitettu Datalogic Memor 11 -käsitietokoneille. Yhteensopivia kokoonpanoja voivat olla esimerkiksi:
- Wi-Fi-mallit
- Wi-Fi- ja cellular/LTE-yhteydellä varustetut mallit
- Vähittäiskaupan, varastoinnin, tuotannon, kuljetuksen ja logistiikan kokoonpanot
- Memor 11 Healthcare -kokoonpanot, kun palvelusopimus on erikseen tarjottu kyseiselle mallille ja alueelle
Viite ZSC2MEM1131 on tarkoitettu nimenomaan Memor 11 -laitteille, eikä sen tule automaattisesti olettaa kattavan Memor 10-, Memor 30- tai muita Datalogic-mobiilitietokoneita. Datalogic tarjoaa erikseen Memor 11 -palveluviitteen, jonka tunnuksessa on lopussa B ja joka voi sisältää akkuturvan. ZSC2MEM1131-sopimukseen ei siten tule olettaa sisältyvän erillistä akkuturvaa ilman vahvistusta tarjouksesta tai alueellisista sopimusehdoista.
Palvelun saatavuus, korjausaika, kuljetustuki ja tarkat sopimusehdot voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Uusintapalvelut listataan erikseen.
English Summary
Datalogic ZSC2MEM1131 is a three-year Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive service contract for compatible Memor 11 handheld mobile computers. It is a service and accidental-damage protection plan, not the Memor 11 hardware itself.
The service includes parts and labour, repair of covered hardware faults, normal wear and tear, accidental breakage or damage, component failures, approved repair procedures and selected factory upgrades where applicable. Supported Datalogic and Wavelink mobile-computer software maintenance is also included. The target repair turnaround is two business days, excluding transportation time. Express shipment and two-way freight support are generally included subject to regional terms.
The contract is intended to reduce downtime, provide predictable repair costs and extend the operational life of Memor 11 devices. Battery coverage should not be assumed unless it is explicitly confirmed in the purchase quotation or applicable regional contract terms.
