Datalogic MEMOR 10 V-DOCK EaseOfCare 2-Day Comprehensive, 5 vuotta
Tuotekuvaus
Datalogic ZSC2MEM10VD51 on viiden vuoden EaseOfCare 2-Day Comprehensive -palvelusopimus Datalogic Memor 10 V-Dock -ajoneuvotelakalle. Sopimus tarjoaa kattavan korjaussuojan, joka sisältää muun muassa vahinkoturvan, normaalin kulumisen kattavuuden, komponentti- ja osaviat sekä nopeutetun korjauskäsittelyn.
Palveluun sisältyvät katettujen korjausten osat ja työ, tehdasosat, hyväksytyt korjausmenettelyt sekä tarvittaessa valitut tehdaspäivitykset. Korjauspalvelun tavoiteaika on kaksi arkipäivää kuljetusaikaa lukuun ottamatta. Palveluun kuuluu nouto- ja palautuspalvelu sekä 2-Day Comprehensive -ohjelman mukainen pikarahtituki yleensä molempiin suuntiin.
Sopimus on tarkoitettu Datalogic Memor 10 -mobiilitietokoneen ajoneuvokäyttöön suunnitellulle V-Dock-telakalle. Se auttaa vähentämään käyttökatkoja ja tekemään korjauskustannuksista ennakoitavampia esimerkiksi vähittäiskaupan, varastoinnin, jakelun, kuljetusten ja teollisuuden käyttökohteissa.
Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen telakka tai varaosa. Memor 10 -käsipääte, akku ja muut lisävarusteet eivät kuulu sopimukseen, ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty ostosopimukseen. Sopimus voidaan hankkia tuotteen yhteydessä tai osana alkuperäistä käyttöönottosopimusta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Valmistajan tuotenumero | ZSC2MEM10VD51 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja korjaussopimus |
| Palvelu | EaseOfCare 2-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Tuoteperhe | Memor 10 |
| Suojattu lisävaruste | Memor 10 V-Dock |
| Palveluluokitus | Fyysinen huolto ja korjaus |
| Kattavuustaso | Kattava |
| Korjauksen tavoiteaika | 2 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Korvauspalvelu | Palautus huoltopisteeseen tai valtuutettu Datalogic-korjauspalvelu |
| Sisältyvät palvelut | Osien vaihto, työ, korjauskäsittely ja kuljetustuki |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vauriot ja normaali käytönaikainen kuluminen, poikkeukset huomioiden |
| Akkukattavuus | Ei erikseen ilmoitettu; akuille on yleensä oma palvelutuotetunnuksensa |
| Korvaava laite | Ei sisälly; kyseessä on korjauspalvelu |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC2MEM10VD51 on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- Datalogic Memor 10 V-Dock
Palvelu koskee Memor 10 -mobiilitietokoneen kanssa käytettävää ajoneuvotelakkaa ja V-Dock-kokoonpanoa, ei itse Memor 10 -käsipäätettä. Kattavuus voidaan sitoa laitteen sarjanumeron rekisteröintiin. Tarkka aloituspäivä, poikkeukset, kuljetusjärjestelyt, alueellinen saatavuus ja oikeuden siirtämistä koskevat ehdot tulee varmistaa Datalogicin palvelusopimuksesta.
Väärinkäyttö, luvattomat muutokset, kulutusosat ja palvelun ulkopuoliset lisävarusteet voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle. Datalogicin ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin liittyvät edut voivat koskea yhteydessä olevaa Android-mobiilitietokonetta sovellettavien EaseOfCare- ja Datalogic Shield -ehtojen mukaisesti. V-Dock ei käytä Android-käyttöjärjestelmää.
English Summary
Datalogic ZSC2MEM10VD51 is a five-year EaseOfCare 2-Day Comprehensive service agreement for the Datalogic Memor 10 V-Dock vehicle dock. It provides comprehensive repair coverage, including accidental damage, normal wear and tear, component and parts failures, parts and labour, approved repair procedures and selected factory upgrades where applicable.
The service includes pick-up and return repair handling, express freight support generally in both directions, and a two-business-day repair turnaround excluding transportation time. It is intended for the V-Dock accessory used with Datalogic Memor 10 mobile computers and does not cover the handheld terminal, battery or other accessories unless explicitly included in the purchase agreement. This is a repair service, not an overnight replacement program.
