Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive – 5 vuoden palvelusopimus
Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive on viiden vuoden laajennettu huolto- ja ylläpitosopimus Datalogic Gryphon I GPS4490 2D -viivakoodinlukijalle. Palvelu sisältää kattavan korjaustuen, osat ja työn sekä nouto- ja palautuspalvelun.
Sopimus kattaa muun muassa tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä materiaali- ja valmistusvirheet. Korjauksen tavoiteltu läpimenoaika on kaksi arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta, kuljetusaikaa lukuun ottamatta. Kahden päivän Comprehensive-palveluun sisältyy kaksisuuntainen pika- tai lentokuljetus alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu on suunniteltu vähentämään skannerin käyttökatkoja erityisesti vähittäiskaupan, kassapisteiden, päivittäistavarakaupan ja varastonhallinnan ympäristöissä. Kyseessä on korjausperusteinen palvelusopimus, ei viivakoodinlukija, kaapeli, teline tai vaihtolaite.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic S.p.A. |
| Palvelun nimi | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive – Extended Service |
| Viite | Datalogic ZSC2GPS44951 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja ylläpitosopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelun kattavuus | Kattava |
| Korjausaika | 2 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Osat ja työ | Sisältyvät |
| Korjauspalvelu | Sisältyy |
| Osien vaihto | Sisältyy |
| Nouto- ja palautuspalvelu | Sisältyy |
| Tapaturmaiset vauriot | Katettu |
| Normaali kuluminen | Katettu |
| Komponentti- ja osaviat | Katettu |
| Materiaali- ja valmistusvirheet | Katettu |
| Tehdasosat ja vakiomuotoiset korjausmenettelyt | Sisältyvät |
| Valikoidut tehdaspäivitykset | Sisältyvät soveltuvin osin |
| Kuljetus | Kaksisuuntainen pika- tai lentokuljetus sisältyy alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| UPC/EAN | 748434003333 |
| Markkina-alue | Yhdysvallat |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- Datalogic Gryphon I GPS4490 2D -viivakoodinlukija
Sopimus on yhdistetty nimenomaan GPS4490 2D -kokoonpanoon, eikä sen kattavuutta tule olettaa automaattisesti muille Datalogic-skannereille. Palvelu tulee hankkia tai rekisteröidä kyseiseen GPS4490-laitteeseen Datalogicin palvelusopimusehtojen mukaisesti. Kattavuus ja kuljetusjärjestelyt voivat vaihdella maakohtaisesti ja palvelualueen mukaan.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive is a five-year extended service and maintenance agreement for the Datalogic Gryphon I GPS4490 2D barcode scanner. The comprehensive program includes parts and labor, repair service, parts replacement, pick-up and return service, accidental-damage protection, normal wear and tear coverage, component and parts failures, and defects in materials and workmanship.
The target repair turnaround is two business days after receipt by the service center, excluding transportation time. Two-way express or air transportation is included subject to regional service conditions. This is a repair-based service contract and should not be confused with Datalogic’s separate overnight replacement program.
