Datalogic SKORPIO X5 B-CHARGER EaseofCare Overnight Replacement Comprehensive, 5 vuotta
Datalogic ZSC1SK5BC51 on viiden vuoden EaseOfCare-palvelusopimus Skorpio X5 -laitteiden B-Chargereille sekä niihin liittyville lataus- ja telakointilaitteille. Kyseessä on palvelusopimus ja laajennettu takuu- ja vaihtopalvelu, ei fyysinen laturi tai telakointiasema.
Palvelu tarjoaa kattavan Overnight Replacement Comprehensive -suojan, jossa korvaava laite toimitetaan yön yli tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Korvaavat laitteet toimitetaan Datalogicin hallinnoimasta vaihtolaitteiden varastosta, mikä auttaa vähentämään käyttökatkoja vähittäiskaupassa, logistiikassa, tuotannossa ja muissa liiketoimintakriittisissä ympäristöissä.
Kattavuus sisältää valmistusviat, komponenttiviat, normaalin kulumisen ja käytöstä johtuvat vauriot sekä sovellettavien palveluehtojen mukaiset vahinkotapaukset. Tarvittaessa korjaus tehdään hyväksytyillä varaosilla. Valmistaja vastaa meno- ja paluukuljetuksista. Sopimus on uusi palvelusopimus, ei aiemman sopimuksen uusinta, ja sen voimassaolo alkaa yleensä alkuperäisestä laitehankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC1SK5BC51 |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelutaso | Overnight Replacement Comprehensive |
| Palvelun tyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu- ja vaihtopalvelu |
| Kattavuus | Kattava palvelusuoja |
| Palvelun kohde | Skorpio X5 B-Charger -laitteet sekä niihin liittyvät lataus- ja telakointilaitteet |
| Palvelukauden pituus | 5 vuotta |
| Vasteaika | Seuraava arkipäivä; palvelukuvauksissa vaihtopalvelu määritellään myös noin 24 tunnin kuluessa tapahtuvaksi |
| Palvelumenetelmä | Vaihto valmistajan ylläpitämästä vaihtolaitteiden varastosta |
| Toimitukset | Valmistaja maksaa meno- ja paluukuljetukset |
| Kattavuus sisältää | Valmistus- ja komponenttiviat, normaalin kulumisen, käytöstä johtuvat vauriot sekä palveluehtojen mukaiset vahingot |
| Korjaus | Hyväksytyt varaosat, kun korjaus on tarpeen |
| Sopimustyyppi | Uusi palvelusopimus, ei uusinta |
| Palvelukauden aloitus | Yleensä alkuperäisestä laitehankinnasta |
| Minimitilausmäärä | 20 kappaletta |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC1SK5BC51 on tarkoitettu seuraaville Datalogic Skorpio X5 -tuoteperheen latausratkaisuille:
- Datalogic Skorpio X5 -mobiilitietokoneiden latausjärjestelmät
- Skorpio X5 B-Charger -laitteet
- Skorpio X5 -akkujen latausjärjestelmät
- Soveltuvat Skorpio X5 -lataustelakat ja telakointiasemat
Palvelu kattaa laturit ja telakointiasemat, ei Skorpio X5 -käsipäätettä. Viite ZSC1SK5BC51 koskee Skorpio X5 B-Charger -palvelukokoonpanoa, eikä sitä tule sekoittaa Skorpio X5 -käsipäätteille, akuille, yksi- tai kolmipaikkaisille telakoille, langattoman latauksen telakoille tai eri vasteajoilla määritellyille sopimuksille.
English Summary
Datalogic ZSC1SK5BC51 is a five-year EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive service contract for Datalogic Skorpio X5 B-Chargers and associated charging or docking equipment. It is a service agreement and extended warranty/replacement service, not a physical charger or docking station.
The service provides comprehensive coverage with overnight or next-business-day replacement support. Replacement equipment is supplied from a Datalogic-managed service pool, with manufacturer-paid two-way shipping. Coverage includes manufacturing and component failures, normal wear, usage-related damage and accidental damage subject to the applicable service terms. The agreement covers charging and docking equipment rather than the Skorpio X5 handheld computer.
