Datalogic EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive – 5 vuotta
Datalogic EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive on viiden vuoden laajennettu palvelu- ja vaihtotakuusopimus Datalogic Memor 35 -mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa vikaantuneen tai vaurioituneen laitteen ennakkovaihdon seuraavana arkipäivänä, mikä auttaa vähentämään käyttökatkoja vähittäiskaupan, varastoinnin, logistiikan, tuotannon ja terveydenhuollon sovelluksissa.
Palveluun kuuluu kattava suoja normaalille kulumiselle, komponentti- ja osavioille sekä tapaturmaisille tai muille vahingoille. Datalogic toimittaa vaihtolaitteen hallinnoimastaan varaosapoolista, ja palveluun sisältyvät valmistajan osat, hyväksytyt tehdasmenettelyt sekä soveltuvissa tapauksissa valitut tehdaspäivitykset. Vaihto- ja palautuslogistiikka hoidetaan pikatoimituksena palveluehtojen mukaisesti.
Tämä tuote ei ole Memor 35 -mobiilitietokone, skanneri, telakka tai vaihtoakku, vaan viiden vuoden palvelu- ja vaihtosopimus Memor 35 -laitteille. Telakat, laturit, akut, kaapelit ja muut lisävarusteet voivat edellyttää erillistä palvelusopimusta, ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty asiakassopimukseen. Overnight-palvelu tarkoittaa vaihtolaitteen toimitusta seuraavana arkipäivänä, ei välttämättä toimitusta kalenteriyön aikana. Palvelun saatavuus, toimitusjärjestelyt, aktivointi ja tarkat ehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Tuotetyyppi | Laajennettu palvelusopimus / vaihtotakuu |
| Palvelutaso | EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive |
| Palvelutoimenpide | Ennakkovaihto normaalin korjauspalvelun sijaan |
| Vasteaika | NBD, seuraava arkipäivä |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suoja |
| Korvattavat viat ja vauriot | Laitteistoviat, osaviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset rikkoutumiset |
| Vaihtomenetelmä | Datalogicin varaosapoolista toimitettava vaihtolaite |
| Toimitus | Pikatoimitus; palvelutasoon liittyvä dokumentaatio ilmoittaa kaksisuuntaisen rahdin kattavuudesta alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tuettu laiteperhe | Memor 35 |
| Valmistajan osanumero | Datalogic ZSC1MEM3551 |
| UNSPSC-luokitus | 81111811 |
| Vähimmäistilausmäärä | 20 yksikköä |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic Memor 35 -mobiilitietokoneelle. Se kattaa itse Memor 35 -laitteen, ellei asiakassopimuksessa ole erikseen määritelty muuta. Telakat, laturit, akut, kaapelit ja muut lisävarusteet eivät kuulu automaattisesti palvelun piiriin.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan käsipäätteisiin ja varastonhallintaan, keräilyyn ja vastaanottoon, jakeluun ja logistiikkaan, tuotannon työn alla olevien tuotteiden seurantaan sekä terveydenhuollon omaisuus-, lääke- ja potilasprosessien skannaukseen. Tarkat yhteensopivuus-, aktivointi- ja rekisteröintiehdot tulee vahvistaa Datalogic-jälleenmyyjältä.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive is a five-year extended service and replacement warranty for Datalogic Memor 35 mobile computers. The service provides advance replacement of a failed or damaged device on the next business day, helping minimize downtime in retail, warehousing, logistics, manufacturing and healthcare environments.
Coverage includes normal wear and tear, component and parts failures, as well as accidental or incidental damage. Replacement units are supplied from a Datalogic-managed spare pool using factory parts and approved factory procedures. Express shipment and two-way freight coverage are indicated for this service level, subject to regional terms.
This agreement covers the Memor 35 device itself. Docks, chargers, batteries, cables and other accessories may require separate coverage. “Overnight” refers to next-business-day replacement and does not necessarily mean delivery during the calendar night. Availability, activation, shipping arrangements and exact service conditions vary by country or territory.
