Datalogic EASEOFCARE MEMOR 30 Overnight Replacement Comprehensive – 3 vuotta
Datalogic ZSC1MEM3031 on kolmen vuoden EASEOFCARE-palvelusopimus Datalogic Memor 30 -mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan ja seuraavan arkipäivän vaihtolaitteen laitteen rikkoutumisen, normaalin kulumisen, komponenttivian tai tapaturmaisen vaurioitumisen yhteydessä.
Vaihtolaite toimitetaan Datalogicin hallinnoidusta varaosavarastosta, mikä auttaa vähentämään käyttökatkoja ja palveluun liittyviä kustannuksia. Sopimukseen sisältyvät soveltuvin osin myös Datalogicin tukipalvelut, palautuslupaprosessi, hyväksytyt tehdasosat ja tehtaan huoltomenettelyt sekä tuettujen Wavelink Avalanche- ja Wavelink Terminal Emulation -ohjelmistojen mobiilitietokoneiden ohjelmistohuolto.
Palvelu on tarkoitettu Memor 30 -laitteille, joiden toimintavarmuus on tärkeää esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, jakelussa, valmistuksessa ja kenttäpalveluissa. Sopimus ostetaan yleensä Memor 30 -laitteen hankinnan yhteydessä. Palvelun saatavuus, toimitusrajat, katkaisuajat ja seuraavan arkipäivän määritelmä voivat vaihdella maittain ja alueellisen Datalogic-sopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC1MEM3031 |
| Palvelun tyyppi | Palvelusopimus ja laajennettu tuki- sekä vaihtopalvelu mobiilitietokoneelle |
| Palvelutaso | Overnight Replacement Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Vaihtolaitteen toimitustavoite | Seuraava arkipäivä |
| Palvelun toteutustapa | Vaihtolaite Datalogicin hallinnoidusta varaosavarastosta |
| Kattavuus | Tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen, komponentti- ja osaviat sekä materiaali- ja valmistusvirheet |
| Palveluun sisältyy | Tehdasosat, hyväksytyt tehdashuoltomenettelyt, soveltuvat tehdaspäivitykset, vaihtoprosessiin liittyvä pikatoimitus, Datalogicin tuki ja palautuslupaprosessi |
| Ohjelmistohuolto | Tuettujen Wavelink Avalanche- ja Wavelink Terminal Emulation -ohjelmistojen mobiilitietokoneiden ylläpito soveltuvin osin |
| Minimitilausmäärä | 20 kpl |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC1MEM3031 on tarkoitettu seuraaville laitteille:
- Datalogic Memor 30 -käsimobiilitietokone
Palvelu koskee sopimuksen piiriin kuuluvia Memor 30 -laitteita tai palvelusopimuksen yhteydessä hankittuja laitteita. Se ei ole tarkoitettu Datalogic Memor 35 -laitteille, Memor 30 -telakoille, akuille tai muille Datalogic-tuotteille, ellei niitä varten ole erikseen määritetty vastaavaa palveluviitettä.
English Summary
Datalogic ZSC1MEM3031 is a three-year EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive service contract for Datalogic Memor 30 handheld mobile computers.
The service provides next-business-day replacement from a Datalogic-managed spare pool and comprehensive coverage for accidental damage, normal wear and tear, component and parts failures, and defects in materials and workmanship. Factory parts, approved factory service procedures, applicable factory upgrades, express shipment, support and return authorization are included according to the applicable regional service program.
The contract term is 36 months and the listed minimum order quantity is 20 units. Availability, cut-off times, service boundaries, shipping arrangements and the definition of “next business day” may vary by country or service region. The service is intended for Memor 30 devices and does not separately cover Memor 35 devices, docks, batteries or other accessories.
