Datalogic MEMOR 17 EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive – 5 vuotta
Datalogic ZSC1MEM1751 on viiden vuoden EaseOfCare-palvelusopimus Datalogic Memor 17 -käsipäätteelle. Palvelu tarjoaa kattavan laiteturvan ja seuraavana arkipäivänä toimitettavan vaihtolaitteen Datalogicin hallinnoimasta varalaitteiden poolista.
Sopimus auttaa vähentämään laitteen vikaantumisesta, normaalista kulumisesta tai tapaturmaisesta vauriosta aiheutuvia käyttökatkoja. Palvelu perustuu ennakkovaihtoon tavallisen korjauspalvelun sijaan, joten alkuperäistä laitetta ei korjata yön aikana. “Overnight” viittaa vaihtolaitepalvelun tavoitetasoon: korvaava tuote toimitetaan yleensä seuraavana arkipäivänä hyväksytyn palvelupyynnön jälkeen palveluehtojen, katkoaikojen, sijainnin, varaston ja kuljetusaikataulujen puitteissa.
Kyseessä on palvelusopimus ja laajennettu tukipalvelu, ei erillinen mobiilitietokone, lisävaruste, telakka, akku, ohjelmistolisenssi tai varaosa. Sopimus on tarkoitettu alkuperäisen palveluoston yhteydessä katetuille Memor 17 -laitteille. Palvelun saatavuus, toimitusajat, kuljetusjärjestelyt ja sopimusehdot voivat vaihdella maakohtaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC1MEM1751 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu- ja tukipalvelu |
| Palvelutaso | Overnight Replacement Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Vaihtopalvelu | Seuraavana arkipäivänä toimitettava ennakkovaihto |
| Vaihtolaitteet | Datalogicin omistamasta ja hallinnoimasta varalaitteiden poolista |
| Kattavuus | Laitteistoviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot |
| Toimitus | Edestakainen toimitus yleisen ohjelmakuvauksen mukaisesti |
| Huoltoprosessit | Tehdasosat, standardoidut Datalogic-huoltomenettelyt ja soveltuvat tehdaspäivitykset |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC1MEM1751 on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- Datalogic Memor 17 -mobiilitietokone
Palvelu ei koske Memor 12-, Memor 30- tai Memor 35 -laitteita eikä muita Datalogic-tuotteita. Näille tuotteille käytetään erillisiä palveluviitteitä. Katetun Memor 17 -laitteen ja palveluoikeuden on tarvittaessa oltava tunnistettavissa sarjanumeron tai jälleenmyyjän dokumentaation perusteella.
Palvelusopimus soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassapääte- ja varastosovelluksiin, tavaran vastaanottoon ja täydennykseen, varastokeräilyyn, pakkaamiseen ja lähetykseen, jakelukeskuksiin, kenttähuoltoon, reittitoimintoihin sekä terveydenhuollon työprosesseihin, joissa käsipäätteen nopea korvaaminen on tärkeää.
English Summary
Datalogic ZSC1MEM1751 is a five-year EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive service agreement for the Datalogic Memor 17 handheld mobile computer.
The service provides comprehensive hardware coverage and advance replacement on the next business day through a Datalogic-managed spare-device pool. Coverage includes hardware failures, normal wear and tear, accidental breakage and accidental damage. The program uses factory parts, standardized service procedures and selected factory upgrades where applicable, with round-trip shipping included according to the general program description.
This reference is intended exclusively for Memor 17 units covered by the original service purchase. Availability, replacement timing, shipping arrangements and service conditions may vary by country and service territory.
