Datalogic Matrix220 EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive – 5 Years
Datalogic Matrix220 EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive – 5 Years on viiden vuoden Datalogic EASEOFCARE -palvelusopimus Matrix220-teollisuuslukijoille. Sopimus tarjoaa kattavan suojan ja seuraavana arkipäivänä toimitettavan ennakkovaihtolaitteen, mikä auttaa vähentämään laiterikkojen aiheuttamia käyttökatkoja.
Palvelu sisältää Datalogicin hallinnoimasta varaosavarastosta toimitettavan vaihtolaitteen sekä tuen laitteen palautusprosessiin. Kattavuus sisältää muun muassa vahinkorikot, normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä materiaali- ja valmistusvirheet. Kyseessä on palvelutuote, ei viivakoodinlukija tai fyysinen lisävaruste.
Palvelu on tarkoitettu hankittavaksi Matrix220-tuotteen yhteydessä tai tuotteen myyntihetkellä. Saatavuus, alueelliset ehdot, rekisteröintivaatimukset ja tarkat vasteajat voivat vaihdella maittain ja alueittain. Ilmoitettu vähimmäistilausmäärä on 20 kappaletta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelun viite | ZSC1M22051 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / pidennetty takuu |
| Palvelutaso | Overnight Replacement Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Vaihtolaitteen tavoiteaika | Seuraava arkipäivä |
| Toimitustapa | Ennakkovaihto tavanomaisen korjauksen sijaan |
| Vaihtolaitteen varasto | Datalogicin omistama ja hallinnoima varaosavarasto |
| Kattavuus | Kattava laitteistopalvelu |
| Kattavat tilanteet | Vahinkorikot, normaali kuluminen, komponentti- ja osaviat sekä materiaali- ja valmistusvirheet |
| Varaosat ja työmenetelmät | Tehtaan varaosat ja menettelyt |
| Tehdaspäivitykset | Valitut tehdaspäivitykset ilman lisämaksua |
| Rahti | Kaksisuuntainen toimitus sisältyy alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| Tuki ja hallinnointi | Datalogicin tekninen tuki sekä huolto- ja palautusprosessin hallinnointi |
| RMA-palautukset | Verkkopohjainen RMA- ja palautuskäsittely siellä, missä se on saatavana |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC1M22051 on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- Datalogic Matrix220 -sarjan suorituskykyiset, pienikokoiset teollisuuden 2D-kuvantajat
- Matrix220-tuoteperhe ja sen ilmoitetut kokoonpanot
- Matrix220-laitteet, jotka kuuluvat sovellettavien Datalogic-palveluehtojen piiriin
Matrix220-lukijoiden vakiotehdastakuun ilmoitettu kesto on kolme vuotta. Tämä palvelu tarjoaa erillisen viiden vuoden EASEOFCARE-palvelukauden. Palvelu ei lisää Matrix220-laitteen skannaussuorituskykyä, liitäntöjä, kuvantarkkuutta tai muita laitteiston teknisiä ominaisuuksia.
Tyypillisiä käyttökohteita ovat tuotanto ja tehdasautomaatio, suoramerkintöjen lukeminen, pakkaus- ja tuotantolinjojen jäljitettävyys, logistiikka, kuljetinjärjestelmät, varastointi ja jakelu sekä muut asennukset, joissa lukijalaitteen käyttökatko voi keskeyttää tuotannon.
English Summary
Datalogic Matrix220 EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive – 5 Years is a five-year service contract for Datalogic Matrix220 compact industrial 2D imagers. Reference ZSC1M22051. The service provides comprehensive hardware coverage and advance overnight replacement, with a replacement unit targeted for the next business day.
Coverage includes accidental breakage, normal wear and tear, component and parts failures, and defects in materials and workmanship. Replacement units are supplied from a Datalogic-owned and managed spare pool. Factory parts and procedures, selected factory upgrades, two-way shipping subject to regional terms, technical support and Datalogic-managed return administration are included according to the applicable service conditions.
This service item is not a barcode scanner or physical accessory. It is intended for Matrix220 units and should be purchased with the scanner or at the time of sale. Regional eligibility, contract conditions, shipping terms and registration requirements may vary. The stated minimum order quantity is 20 units.
