Datalogic EaseOfCare Single Dock Overnight Replacement Comprehensive – 3 vuotta
Datalogic ZSC11SD31 on kolmen vuoden EASEOFCARE-palvelusopimus Datalogicin yhteensopivalle yhden laitteen single-slot-telakalle. Palvelu sisältää kattavan suojan ja seuraavaksi arkipäiväksi tarkoitetun vaihtopalvelun, jonka tavoitteena on vähentää laiterikkojen aiheuttamia käyttökatkoja.
Sopimus kattaa normaalin kulumisen sekä kattavan palvelusuunnitelman ehtojen mukaisesti myös vahingot tai rikkoutumisen. Vaihtopalvelu käsitellään Datalogicin valtuutettujen tukikanavien kautta ja edellyttää RMA-prosessia sekä laitteen sarjanumeron tarkistamista. Korvaava laite toimitetaan palveluehtojen, sijainnin, varaosien saatavuuden ja pyynnön ajankohdan perusteella.
ZSC11SD31 on tarkoitettu yrityskriittisiin ympäristöihin, joissa telakan toimintavarmuus vaikuttaa mobiilitietokoneiden lataukseen, synkronointiin ja päivittäisiin työtehtäviin. Kyseessä on palvelusopimus, ei erillisenä myytävä telakka, laturi tai vaihtolaite.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Tuotenumero | ZSC11SD31 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu / ylläpitopalvelu |
| Palveluohjelma | Datalogic EASEOFCARE |
| Palvelutaso | Overnight Replacement |
| Vaihtopalvelu | Tavoitteena seuraava arkipäivä |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Kattavuuden sisältö | Normaali kuluminen sekä kattavan palvelun ehtojen mukainen vahinko tai rikkoutuminen |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Kohdelaitteisto | Yksi yhteensopiva Datalogic single-slot- tai single-dock-kokoonpano |
| Huoltopalvelu | Datalogicin valtuutettu huolto, alkuperäiset Datalogic-osat ja valmistajan menettelyt |
| Tuki | Datalogicin tekninen tuki sekä huolto- ja RMA-käsittely |
| Rahtituki | Saatavana ehdot täyttäviin Overnight-palvelutapauksiin Datalogicin palveluehtojen mukaisesti |
| RMA-menettely | Vaaditaan palvelupyynnöissä |
| Sarjanumeroseuranta | Vaaditaan kattavuuden vahvistamiseen ja palvelun käsittelyyn |
| Fyysinen tuote | Ei sisälly; viite tarkoittaa palvelusopimusta |
| Asennus | Ei sovellettavissa |
| Virtalähde ja kaapelit | Eivät sisälly fyysisinä lisävarusteina tähän palveluviitteeseen |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei ilmoitettu; palvelu perustuu vaihto- ja palautuspalveluun |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC11SD31 on tarkoitettu yhteensopiville Datalogicin yhden laitteen single-slot-telakoille ja single-dock-kokoonpanoille. Tuettuihin kokoonpanoihin voivat kuulua:
- Datalogic Skorpio -mobiilitietokoneiden tuetut telakkakokoonpanot
- Datalogic Skorpio X3- ja Skorpio X4 -sarjojen tuetut yhden telakan ratkaisut
- Valitut Datalogic Memor -mobiilitietokoneiden yhteensopivat telakkakokoonpanot
- Muut yhteensopivat Datalogic-mobiilitietokoneiden single-slot-telakat mallin ja sarjanumeron perusteella
Jälleenmyyjien ilmoittamia mahdollisesti liittyviä telakka- tai tuoteviitteitä ovat 94A151101, 94A151111, 94A151117 ja 94A151124. Yhteensopivuus tulee varmistaa tarkan telakkamallin, mobiilitietokoneen mallin ja sarjanumeron perusteella ennen tilaamista.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassatoimintoihin, varasto- ja inventointityöhön, myymälätäydennyksiin, jakeluun ja logistiikkaan, tuotantoympäristöihin sekä terveydenhuollon mobiilitietokoneratkaisuihin.
Tilaustieto: ilmoitettu vähimmäistilausmäärä on 20 kappaletta mallia kohden. Ennen tilaamista tulee varmistaa, koskeeko vähimmäismäärä palvelusopimusta, katettavaa telakkamallia vai tiettyä asiakastilausta.
English Summary
Datalogic ZSC11SD31 is a three-year EASEOFCARE Single Dock Overnight Replacement Comprehensive service contract for one eligible Datalogic single-slot dock or single-dock configuration.
The plan provides comprehensive coverage, including normal wear and tear and accidental damage or breakage where covered by the service terms. It includes overnight replacement intended for the next business day, subject to service location, request timing, parts availability and Datalogic contract conditions. Factory-authorized support, genuine Datalogic procedures and parts, technical assistance, RMA processing and serial-number validation are included.
This reference represents a service agreement only. It does not include a physical dock, charger, replacement device, power supply or cables. Compatibility must be confirmed for the exact dock model, mobile-computer model and serial number before ordering.
