CUSTOM 3rd, 4th & 5th Year Depot Warranty – AIO POS Aragon/Silk II EU
9SXSVEG0100030 on CUSTOMin kolmen vuoden takuulaajennus ja huoltopalvelu yhteensopiville Aragon- ja SILK II -all-in-one-POS-järjestelmille. Palvelu tarjoaa takuukattavuuden POS-päätteen kolmanteen, neljänteen ja viidenteen käyttövuoteen eli alkuperäisen takuuajan jälkeisille vuosille.
Kyseessä on EU-alueelle tarkoitettu standard depot -takuu. Vikatilanteessa viallinen laite tai komponentti toimitetaan valtuutettuun huoltokeskukseen vianmääritystä, korjausta tai vaihtoa varten. Palvelu on tarkoitettu yritys- ja kaupalliseen POS-käyttöön, jossa laitteiston käyttöä halutaan jatkaa ennakoitavalla takuukattavuudella.
Palvelu kattaa takuuehtojen mukaiset laitteistoviat ja voi sisältää katetun laitteiston korjauksen tai vaihdon. Tarkat aktivointi- ja rekisteröintivaatimukset, poikkeukset, vasteajat sekä korjausten käsittelyajat tulee varmistaa jälleenmyyjältä tai CUSTOMin voimassa olevista palveluehdoista. Kattavuus tulee tarkistaa POS-päätteen sarjanumeron ja alkuperäisen ostopäivän perusteella ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | CUSTOM S.p.A. |
| Tuotenumero | 9SXSVEG0100030 |
| Palvelun nimi | 3RD, 4TH & 5TH YR DEPOT WARRANTY AIO POS – ARAGON/SILK II EU |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltopalvelu |
| Palvelukategoria | Warranty and maintenance |
| Palvelun alakategoria | New service contract |
| Kattavuustyyppi | Standard depot -takuulaajennus |
| Kattavuuskausi | Kolmas, neljäs ja viides käyttövuosi |
| Palvelun kesto | Kolme lisävuotta |
| Huoltotapa | Depot-huolto valtuutetussa huoltokeskuksessa |
| Kattavuus | Kelpuutettujen laitteistovikojen korjaus tai katetun laitteiston vaihto takuuehtojen mukaisesti |
| Alue | EU |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus; ei fyysistä tuotetta |
| Asennus | Ei vaadita |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu yhteensopiville CUSTOM Aragon ja CUSTOM SILK II -all-in-one-POS-päätteille. Kattavuus tulee varmistaa kyseisen POS-päätteen mallin ja sarjanumeron perusteella.
Palvelu ei ole POS-pääte, ohjelmistolisenssi, käyttöjärjestelmä tai kulutustarvike. Lisävarusteiden ja oheislaitteiden, kuten asiakasnäyttöjen, MSR/NFC-lukijoiden, sormenjälkilukijoiden, kassalaatikoiden, jalustojen tai tulostimien, kattavuutta ei ole vahvistettu.
English Summary
CUSTOM 3rd, 4th & 5th Year Depot Warranty – AIO POS Aragon/Silk II EU is a three-year extended depot warranty and maintenance service for eligible CUSTOM Aragon and SILK II all-in-one POS terminals. The service covers the third, fourth and fifth years of the terminal’s service life and is intended as an extension after the standard warranty period.
This EU service contract provides depot-based warranty support for eligible hardware faults. The faulty unit or component must generally be sent to an authorised service centre for diagnosis, repair or replacement. Exact activation requirements, exclusions, response times, turnaround times and accessory coverage must be confirmed against the applicable CUSTOM service terms.
