Citizen 5YW-CTS600_800_2000 on yhteensopiville Citizen POS- ja kuittitulostimille tarkoitettu Full 5 Year Warranty Cover -takuupalvelu. Palvelu tarjoaa viiden vuoden takuusuojan CT-S600/800-tuoteperheiden sekä CT-S2000-tulostimen ammattikäyttöön.
Käyttötarkoitus
Citizen 5YW-CTS600_800_2000 on suunniteltu yrityksille ja organisaatioille, jotka haluavat varmistaa yhteensopivan Citizen-kuittitulostimen takuusuojan pitkäksi, viiden vuoden käyttöjaksoksi.
Palvelu soveltuu erityisesti ympäristöihin, joissa kuittitulostimet ovat päivittäisessä ammattikäytössä ja laitteen toimintavarmuus on olennainen osa kassa-, asiakaspalvelu- tai muuta liiketoimintaprosessia.
Keskeiset ominaisuudet
- Citizen Full Warranty Cover -takuupalvelu
- palveluaika 5 vuotta
- yhteensopiva Citizen CT-S600/800 -sarjan tulostimien kanssa
- yhteensopiva Citizen CT-S2000 -kuittitulostimen kanssa
- pitkä takuukattavuus ammattikäytön POS-tulostimelle
- helpottaa laitteen elinkaaren ja ylläpitokustannusten ennakointia
- Return to Base -tyyppinen huoltopalvelu
- palvelutuote – ei fyysinen laite
5 vuoden Full Warranty Cover
Citizen Full 5 Year Warranty Cover tarjoaa yhteensopivalle tulostimelle viiden vuoden takuukauden. Pitkä takuujakso mahdollistaa laitteen huoltoturvan määrittelemisen jo tulostinhankinnan yhteydessä ja tukee tulostimen koko suunnitellun käyttöjakson kustannusten hallintaa.
Palvelu on tarkoitettu erityisesti ammattikäyttöön, jossa tulostimen mahdollisesta rikkoutumisesta aiheutuvat odottamattomat kustannukset halutaan minimoida.
Return to Base -huoltomalli
Palvelutuotteelle ilmoitetaan Return to Base -huoltomalli. Huoltoa tarvitseva tulostin toimitetaan palveluehtojen mukaiseen huoltopisteeseen diagnosointia ja korjausta varten.
Palvelulle ilmoitetaan tyypillisesti 3–5 työpäivän huollon käsittelyaika. Kuljetuksiin kuluva aika ja tarkka palveluprosessi määräytyvät voimassa olevien Citizen-takuu- ja palveluehtojen mukaisesti.
Yhteensopivuus
Citizen 5YW-CTS600_800_2000 on tarkoitettu Citizen CT-S600/800 -sarjojen sekä CT-S2000-tulostimen takuupalveluksi.
Nykyisissä tuotetietokannoissa palvelutuotteen yhteensopivuuteen liitetään lisäksi useita samaan Citizen POS -tuoteperheeseen kuuluvia malleja. Tulostimen tarkka yhteensopivuus takuupalvelun kanssa kannattaa tämän vuoksi varmistaa ennen tilaamista.
Tekniset tiedot
| Valmistaja | Citizen |
| Valmistajan tuotekoodi | 5YW-CTS600_800_2000 |
| Tuotetyyppi | Full Warranty Cover / takuupalvelu |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Ensisijainen yhteensopivuus | Citizen CT-S600/800 -sarjat, CT-S2000 |
| Huoltomalli | Return to Base |
| Ilmoitettu käsittelyaika | 3–5 työpäivää |
| Tuotteen muoto | Elektroninen palvelutuote |
| Fyysinen tuote | Ei |
Käyttökohteet
- vähittäiskaupan kassapisteet
- ravintolat ja hospitality
- asiakaspalvelupisteet
- POS-järjestelmät
- kuittitulostus
- palvelu- ja lipunmyyntipisteet
- muut jatkuvaa kuittitulostusta käyttävät yritysympäristöt
Palvelun hyödyt yritykselle
- viiden vuoden takuukattavuus
- ennakoitavammat laitteen ylläpitokustannukset
- pienempi odottamattomien korjauskustannusten riski
- pitkä palvelujakso tukee tulostimen elinkaaren hallintaa
- soveltuu usean Citizen POS -tulostimen yritysympäristöihin
Toimitussisältö
- 1 × Citizen 5YW-CTS600_800_2000 Full Warranty Cover
- 5 vuoden takuupalvelu yhteensopivalle Citizen-tulostimelle
Huomio: Kyseessä on elektroninen palvelutuote. Citizen-kuittitulostin ei sisälly tuotteeseen. Palvelun rekisteröintikelpoisuus ja yhteensopivuus käytössä olevan tulostimen kanssa tulee varmistaa tilauksen yhteydessä.
Takuu- ja palveluehdot
Citizen 5YW-CTS600_800_2000 -palveluun sovelletaan Citizenin voimassa olevia takuu- ja palveluehtoja. Palvelun tarkka kattavuus, mahdolliset kulutusosia koskevat rajaukset, rekisteröinti sekä huoltoprosessi määräytyvät näiden ehtojen mukaisesti.
Mininovan B2B-palvelut
Mininova toimittaa Citizen POS- ja kuittitulostimet sekä niihin soveltuvat takuu-, lisävaruste- ja varaosaratkaisut yritysasiakkaille. Tulostinhankinnan yhteydessä voidaan määritellä myös käyttötarkoitukseen sopiva takuukattavuus ja tarvittavat lisävarusteet.
Useamman Citizen-tulostimen ja takuupalvelun kokonaisuuteen voidaan pyytää Mininovalta projektitarjous.
Valmistajan linkit
Citizen Systems Europe – valmistajan verkkosivusto:
Citizen Systems Europe
English Brief
Citizen 5YW-CTS600_800_2000 is a Full 5 Year Warranty Cover for compatible Citizen CT-S600/800 series and CT-S2000 POS receipt printers.
The warranty service provides extended protection for professional Citizen POS printing environments and helps organisations manage equipment lifecycle and unexpected repair costs. The service is offered as an electronic service product.
Manufacturer: Citizen
Part Number: 5YW-CTS600_800_2000
Product Type: Full Warranty Cover
Duration: 5 years
Compatibility: CT-S600/800 series, CT-S2000
Service Model: Return to Base
