Bluebird Value Plus Main Contract – 3 vuoden huoltosopimus S50-rugged-mobiilitietokoneelle
Tuotekuvaus
Bluebird BVPA-S50BBB-3Y-01NN0 on kolmen vuoden Bluebird Care Value Plus -palvelu- ja laajennetun takuun sopimus Bluebird S50 -rungolliselle mobiilitietokoneelle. Sopimus kattaa valmistajan virheisiin liittyvän korjaustuen ja ohjelmistotuen sekä tarjoaa pääsyn verkkopohjaiseen korjaustilausportaaliin.
Palvelusopimuksen tavoiteltu käsittelyaika on viisi arkipäivää. Sopimukseen sisältyy yksisuuntainen toimitusjärjestely, jossa palautuskuljetus Bluebirdin pääkonttorilta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta asiakkaalle tai kumppanille kuuluu palveluun.
Kyseessä on ei-kattava palvelu- ja takuukokonaisuus. Tapaturmaiset vauriot, kosmeettiset vauriot sekä normaali kuluminen eivät kuulu vakiona sopimukseen. Akun kunnostuspalvelu ei sisälly tähän tuotenumeroon. Sopimus on tarkoitettu yrityskäytössä olevien S50-käsipäätteiden huolto- ja korjaustueksi esimerkiksi varastoissa, logistiikassa, vähittäiskaupassa, kenttähuollossa, kuljetuksessa ja teollisuudessa.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Value Plus Main Contract 3-year S50, 5-day turnaround, without battery option, 1-way shipping |
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BVPA-S50BBB-3Y-01NN0 |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Palvelukategoria | Bluebird Care Value Plus |
| Kattavuusmalli | Bluebird S50 Rugged Mobile Computer |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Kattavuustyyppi | Ei-kattava |
| Korvattavat viat | Valmistajan virheet |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Verkkopohjainen korjaustilausportaali | Sisältyy |
| Toimitus | Yksisuuntainen toimitus; palautuskuljetus Bluebirdin pääkonttorilta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta asiakkaalle tai kumppanille sisältyy |
| Akun kunnostuspalvelu | Ei sisälly |
| Tapaturmaiset vauriot | Eivät sisälly vakiopalveluun |
| Normaali kuluminen | Ei kuulu kattavuuteen |
| Varaosalaitteiden hallinta | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly tähän tuotenumeroon |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S50 Rugged Mobile Computer -mobiilitietokoneelle. S50-laitteen tarkat ominaisuudet voivat vaihdella kokoonpanon mukaan, esimerkiksi WLAN- tai WWAN-yhteyksien, lukumoottorin, muistin ja lisävarusteiden osalta.
S50-mallin keskeisiä ominaisuuksia ovat Qualcomm Snapdragon QC6490 -kahdeksanydinprosessori, Android 12 -käyttöjärjestelmä, 6 tuuman FHD+-näyttö, Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.2, USB-C 3.1 OTG -liitäntä ja käyttäjän käytettävissä oleva microSD-korttipaikka. WWAN-kokoonpanoissa laite voi tukea 5G- ja 4G LTE -yhteyksiä sekä nano-SIM- ja eSIM-kortteja.
Saatavana olevasta kokoonpanosta riippuen laitteessa voi olla 6 Gt RAM-muistia ja 64 Gt UFS-tallennustilaa tai 8 Gt RAM-muistia ja 128 Gt UFS-tallennustilaa. Viivakoodinlukijana voidaan käyttää SE4720-, SE4770- tai SE55-lukumoottoria. S50 on suunniteltu kestämään useita 1,5 metrin pudotuksia betonipinnalle laatoituksen läpi, ja se on testattu MIL-STD-810H-standardin mukaisesti.
Palvelusopimus ei sisällä erillistä S50-mobiilitietokonetta. Laitteen tarkka laitekokoonpano ja palvelukelpoisuus tulee varmistaa laitteen mallin, sarjanumeron ja Bluebirdin rekisteröintivaatimusten perusteella. Viiden arkipäivän käsittelyaika on tavoite, johon voivat vaikuttaa varaosien saatavuus, kuljetukset, vianmääritys ja alueellinen huoltoprosessi.
English Summary
Bluebird BVPA-S50BBB-3Y-01NN0 is a three-year Bluebird Care Value Plus service and extended warranty contract for the Bluebird S50 Rugged Mobile Computer. It provides non-comprehensive repair support for covered manufacturer defects, software support and access to an online repair-order portal.
The target service turnaround time is five business days. The contract uses a one-way shipping arrangement, with return shipping from Bluebird headquarters or an authorised service centre to the customer or partner included. Battery refresh service is not included. Accidental damage, cosmetic damage and normal wear and tear are not covered as standard.
The contract is intended for business deployments of S50 handheld computers in warehouse, logistics, retail, field service, transportation and industrial environments. Exact S50 hardware features may vary by configuration. This product is a service contract and does not include the S50 computer itself.
