Bluebird Value Plus Main Contract 5-year S10, 5-Day Turnaround, Standard Battery Refresh, 1-Way Shipping
Product description
Bluebird BVPA-S10BBB-5Y-51NN0 on viiden vuoden Value Plus -takuu- ja huoltosopimus Bluebird S10 -rugged-mobiilitietokoneelle. Kyseessä on palveluoikeus, ei fyysinen laite.
Sopimus sisältää valmistusvikojen kattavuuden, ohjelmistotuen, pääsyn Bluebirdin verkkopohjaiseen korjaustilausportaaliin, standardiakun huoltopäivityksen sekä yksisuuntaisen toimituksen. Korjauspalvelun tavoiteaika on viisi arkipäivää. Tavoiteaika koskee korjauspalvelun käsittelyä, eikä se välttämättä sisällä kuljetusaikaa, vianmäärityksen viivästyksiä, varaosien saatavuutta tai asiakkaasta johtuvia viiveitä.
Standard-akun huoltopäivitys on tarkoitettu palauttamaan akun käyttökelpoisuus sopimuskauden aikana. Sopimus koskee standardiakkua, ei extended-akkuversiota. Akun huoltopäivityksen tiheyttä, akun kuntorajaa, vaihtoprosessia tai vaihtoakun uutuusastetta ei ole määritelty tässä viitteessä. Tarkemmat ehdot tulee varmistaa Bluebirdiltä tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
Yksisuuntainen toimitus tarkoittaa yleensä, että Bluebird vastaa korjauksen jälkeisestä palautustoimituksesta. Laitteen lähettäminen asiakkaalta huoltokeskukseen ei sisälly kaksisuuntaisena toimituspalveluna tähän kokoonpanoon.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BVPA-S10BBB-5Y-51NN0 |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja huoltopalvelusopimus |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Korjauspalvelun tavoiteaika | 5 arkipäivää |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Verkkopohjainen korjaustilausportaali | Sisältyy |
| Akun huoltopäivitys | Standard-akun huoltopäivitys sisältyy |
| Toimitus | Yksisuuntainen toimitus; yleensä Bluebirdin maksama palautustoimitus korjauksen jälkeen |
| Laitteen kattavuus | 5 vuoden kattavuus |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu kelvollisille Bluebird S10 Rugged Mobile Computer -laitteille. S10 on yrityskäyttöön suunniteltu kestävä käsitietokone vähittäiskauppaan, varastoihin, tuotantoon, kenttähuoltoon, logistiikkaan, ravintoloihin ja toimituksiin.
Yhteensopivuus voi edellyttää laitteen sarjanumeron tarkistamista sekä valmistajan tai jakelijan hyväksyntää. Akkupalvelun tulee vastata laitteen alkuperäistä akkukokoonpanoa, sillä S10-tuoteperhe tukee erilaisia akkuvaihtoehtoja. Akun kuljetukseen ja huoltopalvelun saatavuuteen voivat vaikuttaa maakohtaiset kuljetusmääräykset, kuten IATA-vaatimukset.
Bluebird S10 -laitteen keskeisiä teknisiä ominaisuuksia ovat Qualcomm SM6225 -kahdeksanydinsuoritin, Android 14 -käyttöjärjestelmä, 6 Gt RAM-muistia, 64 Gt UFS-tallennustila, 5,5 tuuman HD+-näyttö, Wi-Fi 6 -valmius ja IP68-suojaus. Laite kestää 1,5 metrin pudotuksen betonille MIL-STD-810G-standardin mukaisesti, ja valinnaisella suojakotelolla pudotuskestävyys on jopa 1,8 metriä.
Sopimus ei sisällä normaalin kulumisen kattavuutta, automaattista tapaturmavahinkojen kattavuutta, kaksisuuntaista toimitusta, varalaitteiden hallintaa tai laitteen käyttöönottoa. Tapaturmavahinkojen kattavuus voi olla saatavana erillisenä Max Cap -järjestelynä ehtojen ja soveltuvuuden mukaan.
English Summary
Bluebird BVPA-S10BBB-5Y-51NN0 is a five-year Value Plus warranty and maintenance service contract for the Bluebird S10 rugged mobile computer. It includes manufacturer-defect coverage, software support, access to Bluebird’s online repair-order portal, a standard battery refresh and one-way shipping.
The repair service target is five business days. The target may exclude shipping time, diagnostic delays, parts availability and customer-caused delays. The contract does not include normal wear and tear, automatic accidental-damage protection, two-way shipping, spare-pool management or device commissioning. The service is intended for eligible Bluebird S10 units and may require serial-number validation or manufacturer or distributor approval.
