Bluebird Value Plus Main Contract – 5 vuoden palvelusopimus S10-rugged-mobiilitietokoneelle
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-DR900B-3Y-02NNC on viiden vuoden Bluebird Care Value Plus -palvelusopimus Bluebird S10 Rugged Mobile Computer -laitteelle. Kyseessä on ei-kattava pidennetty takuu- ja korjauspalvelusopimus, joka sisältää valmistusvikojen korjauspalvelun, ohjelmistotuen, verkkopohjaisen korjaustilausprosessin ja viiden arkipäivän tavoitekiertoajan.
Sopimukseen sisältyy laitteen palautuskuljetus Bluebirdilta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta huollon jälkeen. Yksisuuntaiseen kuljetusjärjestelyyn ei sisälly kuljetusta asiakkaalta huoltokeskukseen. Akkujen huolto, normaalin kulumisen kattavuus, kattava tapaturmavakuutus, varaosapoolin hallinta ja laitteen käyttöönotto eivät sisälly sopimukseen.
Tämä on pääsopimus, ei uusintasopimus. Tuote kattaa S10-laitteen palvelut, mutta ei sisällä itse S10 Rugged Mobile Computer -laitetta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BVPA-S10BBB-5Y-01NN0 |
| Palvelutyyppi | Pidennetty takuu- ja korjauspalvelusopimus |
| Palvelukategoria | Bluebird Care Value Plus |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuusmalli | Ei-kattava palvelusopimus |
| Huollon tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Kattavuus | Valmistusvikojen korjauspalvelu |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilaus | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Kuljetus | Yksisuuntainen palautuskuljetus huollon jälkeen |
| Akun huolto | Ei sisälly |
| Akun vaihto tai päivitys | Ei sisälly |
| Kaksisuuntainen kuljetus | Ei sisälly |
| Normaali kuluminen | Ei sisälly |
| Kattava tapaturmavahinkojen suoja | Ei sisälly |
| Varaosapoolin hallinta | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly |
| Palveluntarjoaja | Bluebird tai valtuutettu huoltokeskus |
| Sopimuksen tila | Pääsopimus |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S10 Rugged Mobile Computer -laitteelle. S10 on kestävä yrityskäyttöön suunniteltu käsipäätelaite, jossa on Qualcomm SM6225 -kahdeksanydinprosessori, Android 14 -käyttöjärjestelmä, 6 Gt RAM-muistia ja 64 Gt UFS-flash-tallennustilaa. Laitteeseen on saatavana kokoonpanosta riippuen myös 128 Gt:n tallennustila.
S10-laitteessa on 5,5 tuuman HD+-näyttö, jonka tarkkuus on 1 440 × 720 pikseliä, Wi-Fi 6 -valmius ja IP68-suojaus. Laite kestää 1,5 metrin pudotuksen betonille MIL-STD-810G-olosuhteissa. Valinnaisen suojakuoren kanssa pudotussuojaus voi olla enintään 1,8 metriä. Tuotetiedot voivat vaihdella S10:n alamallin ja kokoonpanon mukaan.
“Without battery option” tarkoittaa, ettei tähän sopimukseen sisälly akun huolto-, vaihto- tai päivityspalvelua.
English Summary
Bluebird BVPA-S10BBB-5Y-01NN0 is a five-year Bluebird Care Value Plus extended warranty and repair service contract for the Bluebird S10 Rugged Mobile Computer. It includes manufacturer-defect repair coverage, software support, online repair-order processing and a target five-business-day service turnaround.
The contract includes one-way return shipping from Bluebird or an authorised service centre after service. Battery refresh or replacement, two-way shipping, normal wear-and-tear coverage, comprehensive accidental-damage protection, spares-pool management and device commissioning are not included. This is a main service contract and does not include the S10 hardware itself.
