Bluebird Value Plus Main Contract – 2 vuoden palvelusopimus EF550-laitteelle
Bluebird BVPA-EF550B-2Y-51NN0 on kahden vuoden Value Plus -palvelusopimus Bluebird EF550 -rugg ed-mobiilitietokoneelle. Palvelu sisältää valmistajan valtuuttaman korjaus- ja tukipalvelun, viiden arkipäivän tavoitekiertoajan, yksisuuntaisen kuljetusjärjestelyn sekä standardiakun huollon.
Palvelusopimus on tarkoitettu ylläpitämään EF550-laitteen käytettävyyttä yritys- ja myyntipisteympäristöissä. Se kattaa laitteen tarkastuksen ja huoltokäsittelyn Bluebirdin palvelumenettelyjen mukaisesti sekä valmistajan vikojen tuen, ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuen ja huolletun laitteen palautuksen.
Kyseessä on pääsopimus, ei uusintasopimus. Palvelu koskee EF550-laitetta eikä sisällä itse käsipäätettä. Palvelun tarkat poikkeukset, kuljetusvastuut, akun huollon ehdot ja muut sopimuskohtaiset rajaukset määräytyvät Bluebirdin tai jälleenmyyjän sovellettavien palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Value Plus Main Contract 2-year EF550, Standard Battery Refresh, 5-Day Turnaround, 1-Way Shipping |
| Viite | BVPA-EF550B-2Y-51NN0 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuu- ja huoltosuunnitelma |
| Palvelutaso | Bluebird Value Plus |
| Palvelun kesto | 2 vuotta |
| Sopimuksen tyyppi | Pääsopimus |
| Tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus |
| Standardiakun huolto | Sisältyy |
| Korjauspalvelu | Bluebirdin valtuuttamien teknikoiden suorittama korjaus |
| Laitteen tarkastus | Sisältyy Bluebirdin palvelumenettelyjen mukaisesti |
| Valmistajan vikojen tuki | Sisältyy |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Sisältyy katetulle laitteelle |
Viiden arkipäivän tavoitekiertoaika viittaa yleensä huoltoprosessin käsittelyaikaan, ei kokonaisaikaan kuljetuksineen. Kuljetusajat, tullaus, varaosien saatavuus ja muut logistiset tekijät voivat pidentää kokonaiskatkosta. Yksisuuntaisen kuljetuksen tarkka kustannus- ja vastuunjako tulee varmistaa jälleenmyyjältä.
Standardiakun huolto koskee EF550:n standardiakun kokoonpanoa. Palvelukuvauksessa ei määritellä huollon toistuvuutta, akun kuntorajaa tai sitä, onko huollettu akku uusi, kunnostettu tai suorituskyvyltään vastaava. Laajennetun akun huolto on erillinen palveluvaihtoehto, eikä sen sisältymistä tähän sopimukseen tule olettaa.
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird EF550 Rugged Mobile Computer -laitteelle eli yrityskäyttöön tarkoitetulle kestävälle täyskosketusnäytölliselle käsipäätteelle.
Bluebird EF550 -laitteessa on Qualcomm Snapdragon 660 -suoritin, Android 10 -käyttöjärjestelmä, noin 5,45 tuuman HD+ TFT-IPS-näyttö, 4 Gt RAM-muistia ja 32 Gt UFS-flash-muistia. Laite tukee muun muassa Wi-Fi-yhteyksiä, Bluetooth 5.0 -yhteyttä, USB Type-C -liitäntää, microSD-laajennusta sekä 1D/2D-tiedonkeruuta laitekokoonpanon mukaan.
EF550:n standardiakku on käyttäjän vaihdettava 3,85 voltin ja 4 350 mAh:n litium-polymeeriakku, jonka kapasiteetti on noin 16,7 Wh. Tämä sopimus ei automaattisesti kata EF550R-, EF551- tai EF550 Pay -malleja, lisävarusteita tai muita Bluebird-laitteita, ellei niitä ole erikseen mainittu tilauksessa tai huoltotodistuksessa.
English Summary
Bluebird BVPA-EF550B-2Y-51NN0 is a two-year Bluebird Value Plus service contract for the EF550 rugged mobile computer. It includes manufacturer-authorized repair and support, a five-business-day target turnaround, one-way shipping and a standard battery refresh.
The contract covers device inspection and service handling under Bluebird procedures, manufacturer-defect support, software and firmware support, and repair by Bluebird-authorized technicians. It is a main contract and does not include the handheld computer itself. Compatibility with the EF550R, EF551, EF550 Pay, accessories or other Bluebird devices should not be assumed unless specifically stated in the order or service certificate.
