Bluebird Value Plus -palvelusopimus DR900-lukijalle, 2 vuotta
Tuotekuvaus
Bluebird Value Plus Main Contract – DR900, 2-Year on kahden vuoden ei-kattava palvelusopimus ja jatkotakuu Bluebird DR900 -pöytämalliselle RFID-lukijalle. Sopimus sisältää valmistusvikojen korjaustuen, ohjelmistotuen ja viiden arkipäivän palvelukäsittelyajan.
Palvelu toteutetaan Bluebirdin virallisen korjaus- ja huoltoprosessin mukaisesti. Bluebird voi takuukäytäntönsä mukaisesti korjata laitteen tai vaihtaa sen. Korjauksen jälkeinen palautuslähetys sisältyy palveluun, mutta laitteen lähettäminen huoltokeskukseen voi jäädä asiakkaan vastuulle.
Sopimus ei kata akkua, akun kunnostusta, normaalia kulumista tai tapaturmaisia vaurioita. Halkeilleet näytöt, rikkoutuneet kotelot ja muut vastaavat vahingot voivat edellyttää erillistä lisäturvaa, mikäli sellainen on saatavilla. Kyseessä on palvelusopimus, ei Bluebird DR900 -RFID-lukija.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Value Plus Main Contract – DR900, 2-Year |
| Viite | BVPA-DR900B-2Y-01NN0 |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / jatkotakuu |
| Palvelutaso | Value Plus, ei-kattava |
| Sopimuskausi | 2 vuotta |
| Palvelun käsittelyaika | 5 arkipäivää |
| Valmistusvikojen korjaustuki | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Verkkoportaali asiakkaille ja kumppaneille |
| Korjauksen jälkeinen palautuslähetys | Bluebirdin kattama |
| Toimitusjärjestely | Yksisuuntainen toimitus |
| Huoltoprosessi | Bluebirdin virallinen korjaus- ja huoltoprosessi |
| Korjaus tai vaihto | Bluebirdin takuukäytännön mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird DR900 -pöytämalliselle UHF-RFID-lukijalle. Sopimusta ei ole ilmoitettu Bluebird DR901 -mallille tai muille Bluebird-laitteille.
Bluebird DR900 on EPC Class 1 Gen 2 V2 -yhteensopiva RFID-lukija, jonka lukunopeus on yli 710 tunnistetta sekunnissa ja enimmäislukukantama enintään 2,3 metriä käyttöolosuhteista ja tunnisteesta riippuen. Laitteessa on integroitu antenni, USB Type-C -liitäntä ja säädettävä 3–27 dBm:n lähetysteho yhden dBm:n askelin.
DR900 tukee Windows-, Android-, Linux- ja CentOS SDK -ympäristöjä sekä OPOS-, JavaPOS- ja USB Serial/COM -ajureita. Laitteen suojausluokka on IP42, mitat 56 × 65 × 22,65 mm ja paino noin 60 g. Turvallisuussertifiointi on EN 62311.
Sopimus ei sisällä akun kattavuutta tai akun kunnostusta, normaalin kulumisen suojaa, tapaturmaisten vaurioiden suojaa, varalaitepoolin hallintaa tai laitteen käyttöönottoa. Kaksisuuntainen toimitus ei sisälly sopimukseen.
English Summary
Bluebird Value Plus Main Contract – DR900, 2-Year is a two-year, non-comprehensive service contract and extended warranty for the Bluebird DR900 Desktop RFID Reader. It includes repair support for manufacturer defects, software support, a five-business-day service turnaround, access to an online repair-order portal, and return shipping after repair covered by Bluebird.
The contract uses a one-way shipping arrangement and follows Bluebird’s official repair and service process. Repair or replacement may be provided in accordance with Bluebird warranty policy. Battery coverage, battery refresh, normal wear and tear, accidental damage, two-way shipping, spare-pool management and device commissioning are not included. This is a service contract, not the DR900 RFID reader itself.
