Bluebird Care TSE (Technical & Software Enablement) – 1 vuosi, 1 001–5 000 laitetta
Bluebird Care TSE on yhden vuoden teknisen ja ohjelmistotuen palvelusopimus 1 001–5 000 yhteensopivan Bluebird-laitteen laitekannalle. Palvelu on tarkoitettu erityisesti Bluebird EF550 Rugged Mobile Computer -laitteille ja tukee laajojen laiteympäristöjen ohjelmistojen ylläpitoa sekä teknistä hallintaa.
Palvelu sisältää Bluebirdin teknisen tuen katetuille laitteille ja ohjelmistoille, ohjelmistotuen sekä pääsyn Bluebird Care -ohjelman verkkopohjaiseen korjaus- ja palvelutilausportaaliin. Palveluun voi sisältyä tuettujen käyttöjärjestelmäpäivitysten ja ohjelmistojen ylläpitoa Bluebirdin kulloinkin voimassa olevien ehtojen sekä laitekokoonpanon mukaisesti.
Android-päivityspalvelun käyttö edellyttää Bluebirdin ilmoituksen mukaan voimassa olevaa takuuta tai Bluebirdin palveluohjelmaa. Tarkat palvelutasot, tuetut ohjelmistoversiot, päivitysoikeudet, vasteajat, poikkeukset ja alueellinen saatavuus tulee varmistaa Bluebird Care -sopimuksesta ennen tilausta.
Kyseessä on volyymiperusteinen ohjelmisto- ja teknisen tuen palvelusopimus. Tuote ei sisällä fyysistä päätelaitetta, kaapeleita, tallennusvälineitä tai muita lisävarusteita. Palvelu edellyttää normaalisti rekisteröintiä tai sopimuksen aktivointia Bluebirdin palvelukanavan tai jälleenmyyjän kautta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite / MPN | BTSA-ANDEMC-1Y-05000 |
| Tuotetyyppi | Teknisen ja ohjelmiston mahdollistamisen palvelu / ohjelmistotuen palvelusopimus |
| Palvelukategoria | Takuu ja ylläpito / uusi palvelusopimus |
| Palveluohjelma | Bluebird Care TSE (Technical & Software Enablement) |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Laitemääräporras | 1 001–5 000 laitetta |
| Soveltuva tuote | Bluebird EF550 Rugged Mobile Computer |
| Palvelun laajuus | Ohjelmisto- ja tekninen enablement-tuki |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy Bluebird Care -palveluohjelmaan |
| Verkkopohjainen korjaus- ja palveluportaali | Saatavilla Bluebird Care -ohjelmien yhteydessä |
| Valmistajan tuki | Bluebirdin tekninen tuki katetuille laitteille ja ohjelmistoille |
| Sopimustyyppi | Volyymiperusteinen laitekannan palvelusopimus |
| Fyysinen sisältö | Ei laitteistoa, kaapeleita, tallennusvälineitä tai lisävarusteita |
| Aktivointi | Normaalisti rekisteröinti tai sopimuksen aktivointi Bluebirdin palvelukanavan tai jälleenmyyjän kautta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Bluebird EF550 Rugged Mobile Computer -laitteiden laajamittaisiin käyttöönottoihin. EF550 on Android-pohjainen yrityskäyttöön suunniteltu kestävä mobiilitietokone, jonka ilmoitettu käyttöjärjestelmä on Android 10 ja päivitysmahdollisuus tuetuissa kokoonpanoissa enintään Android 14:ään.
Bluebird EF550 -laitteen keskeisiä ominaisuuksia ovat Qualcomm Snapdragon 660 -kahdeksanydinprosessori, 4 Gt RAM-muistia, 32 Gt UFS-tallennustilaa, 5,5 tuuman HD+ TFT-IPS-kosketusnäyttö, 1D/2D-viivakoodien integroitu lukija, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0, valinnaiset 4G/3G-yhteydet, NFC sekä USB Type-C -liitäntä.
Laite tukee Bluebird BOS -yritysohjelmistoalustaa sekä erilaisia kokoonpanosta riippuvia ominaisuuksia, kuten microSD-laajennusta, GPS-paikannusta, kameraa ja vaihdettavaa akkua. EF550 soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan inventointiin, varastotyöhön, logistiikkaan, jakeluun, kenttähuoltoon, toimituksiin ja omaisuuden seurantaan.
Merkintä 1 001–5 000 tarkoittaa palvelun kattamaa laitemääräporrasta, ei EF550-laitteen teknistä ominaisuutta. Käyttöjärjestelmäpäivitysten, tuettujen Android-versioiden ja muiden palveluoikeuksien tarkat ehdot määräytyvät Bluebird Care -sopimuksen perusteella.
English Summary
Bluebird Care TSE (Technical & Software Enablement) is a one-year technical and software support contract for a fleet of 1,001 to 5,000 eligible Bluebird devices. The service is associated with the Bluebird EF550 Rugged Mobile Computer and is designed for large-scale deployments requiring centralized technical assistance and software support.
The service includes Bluebird technical support for covered devices and software, software support, and access to an online repair and service portal. Support for eligible operating-system upgrades and software maintenance may be available subject to the applicable Bluebird Care terms and device configuration. The service requires registration or contract activation and does not include any physical hardware, cables, media or accessories.
The 1,001–5,000 designation refers to the covered fleet size, not to the technical specifications of the EF550. Exact service levels, response times, supported Android versions, upgrade entitlements, exclusions and regional availability must be confirmed in the Bluebird Care agreement.
