Bluebird Enterprise Standard Renewal Contract 1-Year DR900 – 3 päivän käsittelyaika, kattava palvelu, ilman akkukattavuutta
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-DR900B-3Y-02NNC on yhden vuoden Bluebird Enterprise Standard -uusintasopimus Bluebird DR900 -pöytämalliselle RFID-lukijalle. Palvelusopimus on tarkoitettu organisaatioille, jotka tarvitsevat olemassa olevalle DR900-laitteelle jatkuvaa korjaus- ja tukipalvelua.
Sopimukseen sisältyy kattava palvelukattavuus, ilmoitettu kolmen arkipäivän tavoitekäsittelyaika ja yksisuuntainen kuljetuspalvelu. Akkuihin tai akkuun liittyviin palveluihin sopimus ei ulotu. Palvelu käynnistetään yleensä Bluebirdin RMA- eli palautuslupaprosessin kautta, ja RMA-hyväksyntä voidaan edellyttää ennen laitteen lähettämistä huoltoon.
Kyseessä on uusintasopimus, ei uusi laitetakuu eikä itse RFID-lukija. Korjaus, laitteen vaihto tai muu ratkaisu toteutetaan Bluebirdin voimassa olevan palvelukäytännön mukaisesti. Kattavuus koskee sopimuksen alaista DR900-laitetta, eikä sitä tule automaattisesti olettaa sovellettavaksi muihin Bluebird-malleihin tai lisävarusteisiin.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite / SKU | BESR-DR900B-1Y-01NNC |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / takuun uusinta Point-of-Sale-oheislaitteelle ja pöytämalliselle RFID-lukijalle |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 1 vuosi |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelun tavoitekäsittelyaika | 3 päivää |
| Akkukattavuus | Ei sisälly |
| Kuljetus | 1-suuntainen kuljetus |
| Palvelun käyttötarkoitus | DR900-laitteen uusinta- ja tukipalvelu |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus koskee Bluebird DR900 -pöytämallista RFID-lukijaa. DR900 on kompaktikokoinen UHF-RFID-lukija integroidulla antennilla. Se on tarkoitettu esimerkiksi vähittäiskaupan varastonhallintaan, myyntipisteiden tuotetunnistukseen, omaisuuden seurantaan, toimitusketjun hallintaan, asiakirjojen seurantaan, terveydenhuollon laitteiden seurantaan sekä tuotanto- ja varastoprosesseihin.
| Mitat | 56 x 65 x 22,65 mm |
| Paino | 60 g |
| Virtalähde | USB Type-C |
| Suojausluokka | IP42 |
| RFID-protokolla | EPC Class-1 Gen-2 V2 |
| Enimmäislukunopeus | Yli 710 tunnistetta sekunnissa |
| Lukuetäisyys | Enintään 2,3 m tunnisteesta riippuen |
| UHF-lähetysteho | Säädettävissä välillä 3–27 dBm |
| Tehonsäätö | 1 dBm:n portain |
| Liitäntä | USB |
| Integrointi | Plug-and-play-käyttö ja keyboard wedge -tuki |
| SDK-tuki | Windows, Android, Linux ja CentOS |
| Ajurit ja rajapinnat | OPOS, JavaPOS ja USB Serial/COM |
| Turvallisuussertifiointi | EN 62311 |
Sopimus ei kata Bluebird DR901 -mallia, muita Bluebird-laitteita tai lisävarusteita ilman erillistä sopimusehtojen mukaista vahvistusta. Kolmen päivän käsittelyaika on tavoite, johon voivat vaikuttaa muun muassa RMA-hyväksyntä, laitteen saapuminen huoltoon, varaosien saatavuus ja korjauksen luonne. Yksisuuntaisen kuljetuksen tarkka lähetys- ja vastaanottokulujen vastuu tulee varmistaa jälleenmyyjältä tai sopimusehdoista.
English Summary
Bluebird BESA-DR900B-3Y-02NNC is a one-year Bluebird Enterprise Standard renewal service contract for the Bluebird DR900 Desktop RFID Reader. It provides comprehensive service coverage, a stated three-day service turnaround target, no battery coverage and one-way shipping.
The contract is intended for continued repair and support coverage of an existing DR900 unit. Service is generally initiated through Bluebird’s RMA process, and an RMA authorisation may be required before the device is sent for service. Repair, replacement or another resolution may be provided according to Bluebird’s applicable service policy. This is a renewal service contract, not the DR900 hardware itself, and coverage does not automatically extend to other Bluebird models or accessories.
