Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year T30 – kattava palvelusopimus ilman akkuvaihtoehtoa
Tuotekuvaus
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year T30 on kolmen vuoden takuu- ja palvelusopimus Bluebird T30 -hallinnoiduille yritystableteille. Kattava palvelus sisältää laitteiston ja ohjelmiston tuen sekä valmistusvikojen, tapaturmaisten vaurioiden ja normaalin kulumisen kattavuuden.
Palvelusopimukseen sisältyy kolmen arkipäivän tavoitehuoltoaika, verkkopohjainen korjaustilausportaali sekä korjauksen jälkeinen palautuskuljetus. Kyseessä on yhden suunnan toimitusvaihtoehto, joten viallisen laitteen toimittaminen huoltokeskukseen voi jäädä asiakkaan järjestettäväksi ja maksettavaksi. Tarkat kuljetusvastuut määräytyvät maan, jälleenmyyjän ja sopimusehtojen mukaan.
Akkuhuolto, kaksisuuntainen kuljetus, varalaitteiden hallinta ja laitteen käyttöönotto eivät sisälly tähän palvelukokonaisuuteen. Akkuvaihdon tai akun kunnostuksen voi hankkia erillisenä palveluna, jos se on saatavilla Bluebirdin ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year T30, Comprehensive Coverage, Without Battery Option, 1-Way Shipping |
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-T30BBB-3Y-01NNC |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja palvelusopimus Bluebird T30 -hallinnoidulle yritystabletille |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Kattavuus | Kattava |
| Huollon tavoiteaika | 3 arkipäivää |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten vaurioiden kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Verkkopohjainen korjaustilausportaali | Sisältyy palvelupyyntöjen lähettämiseen ja hallintaan |
| Palautuskuljetus | Sisältyy korjauksen jälkeen |
| Kuljetusvaihtoehto | Yhden suunnan kuljetus |
| Kaksisuuntainen kuljetus | Ei sisälly tähän kokoonpanoon |
| Akkuhuolto | Ei sisälly |
| Akun vaihto tai kunnostus | Ei sisälly, ellei hankita erikseen |
| Varalaitteiden hallinta | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly |
| Palveluntarjoaja | Bluebirdin valtuuttamat huoltohenkilöt ja huoltokeskukset |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird T30 -hallinnoiduille yritystableteille. T30-tabletissa on 10,1 tuuman WUXGA-näyttö, jonka resoluutio on 1920 × 1200 pikseliä, Qualcomm QC4490 -kahdeksanydinprosessori, 6 Gt RAM-muistia ja 64 Gt UFS 3.1 -tallennustilaa.
Laite tukee Wi-Fi 6E -yhteyksiä, Bluetooth 5.2 -yhteyttä sekä kokoonpanosta riippuen 5G- ja 4G-mobiiliyhteyksiä. Muita ominaisuuksia ovat 13 megapikselin takakamera automaattitarkennuksella ja LED-salamalla, 8 megapikselin etukamera sekä NFC-tuki.
T30 käyttää Android 13 -käyttöjärjestelmää, ja se voidaan Bluebird Care -palvelujärjestelyjen mukaisesti päivittää Android 17 -versioon. Laitteen noin 8 000 mAh:n akku ei kuulu tämän palvelusopimuksen akkuhuollon piiriin.
Rugged-kotelolla varustettu T30 kestää MIL-STD-810H-standardin mukaisen pudotuksen 1,6 metristä sekä enintään 300 pudotusta 0,5 metrin korkeudesta. Laitteen mitat ovat noin 256,6 × 165 × 11,4 mm ja paino noin 650 g kokoonpanosta riippuen.
Sopimus soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan myymälätyöntekijöiden tabletteihin, varasto- ja jakelutoimintoihin, tuotannon työmääräimiin, kuljetus- ja postipalveluihin sekä julkishallinnon ja turvallisuusalan käyttökohteisiin. Palvelu edellyttää sopimusehtojen mukaista laiterekisteröintiä ja saatavuutta kyseisellä alueella.
English Summary
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year T30 is a three-year comprehensive warranty and service contract for Bluebird T30 managed enterprise tablets. It covers manufacturer defects, accidental damage, normal wear and tear, hardware support and software support.
The contract includes a target three-business-day service turnaround, an online repair-order portal and return shipping after repair. This SKU uses a one-way shipping configuration; shipment of the faulty device to the service centre may need to be arranged or paid for by the customer. Two-way shipping, battery refresh or replacement, spare-pool management and device commissioning are not included.
