Bluebird Enterprise Standard -pääsopimus – SF650, 3 vuotta, kattava kattavuus
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-SF650B-3Y-52NNC on kolmen vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird SF650 -hallittavalle mobiilitietokoneelle. Sopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, kolmen arkipäivän tavoitehuoltoajan, standardin akun virkistyspalvelun sekä kaksisuuntaisen toimituksen huoltokeskukseen ja takaisin asiakkaalle.
Palvelusopimus on suunniteltu vähentämään laitteiden käyttökatkoja ja tukemaan jatkuvaa toimintaa yritys-, vähittäiskauppa-, terveydenhuolto-, ravintola- ja kenttätyössä. Kattavuus sisältää valmistusviat, normaalin kulumisen sekä Enterprise Standard -ohjelman mukaiset tapaturmaiset rikkoutumiset. Huolto suoritetaan Bluebirdin huoltomenettelyjen mukaisesti, yleensä valtuutettujen Bluebird-insinöörien toimesta.
Sopimukseen sisältyy standardi akun virkistyspalvelu, jonka tarkoituksena on auttaa palauttamaan akun suorituskykyä palvelukauden aikana. Akun vaihtoon liittyvät tarkat raja-arvot ja palveluehdot määräytyvät Bluebirdin takuuehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-SF650B-3Y-52NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / pidennetty takuu |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Huollon tavoiteaika | 3 arkipäivää |
| Akun virkistyspalvelu | Sisältyy standardipalveluna |
| Kaksisuuntainen toimitus | Toimitus huoltokeskukseen ja palautus asiakkaalle |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy Enterprise Standard -ohjelman mukaisesti |
| Huollon toteutus | Bluebirdin huoltomenettelyjen mukaisesti, yleensä valtuutettujen Bluebird-insinöörien toimesta |
| Sopimuksen uusiminen | Uusimisvaihtoehtoja voi olla saatavilla Bluebirdin ehtojen ja kelpoisuuden perusteella |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird SF650 -hallittavalle käsitietokoneelle. Sopimus on yksilöity SF650-mallille, eikä sen tule olettaa kattavan muita Bluebird-malleja ilman erillistä vahvistusta.
Bluebird SF650 on yrityskäyttöön tarkoitettu mobiilitietokone, jossa on 6,5 tuuman HD+ TFT-IPS-kosketusnäyttö, Android 12 -käyttöjärjestelmä, 2,0 GHz:n kahdeksanytiminen suoritin, LTE-, WCDMA- ja GSM-yhteydet, kaksitaajuuksinen Wi-Fi, Bluetooth 5.1 BLE, NFC, USB Type-C -liitäntä ja käyttäjän vaihdettava 5 000 mAh:n akku. Laitetta voidaan käyttää esimerkiksi vähittäiskaupan, terveydenhuollon, ravintola-alan, varastonhallinnan, kenttätyön ja yritysten mobiilisovellusten tarpeisiin.
Sopimus koskee tukipalvelua eikä sisällä SF650-laitetta itsessään, lisävarusteita, ohjelmistolisenssejä, vaihtolaitteita tai muita Bluebird-malleja, ellei niitä ole erikseen määritelty sovellettavissa sopimusehdoissa.
English Summary
Bluebird BESA-SF650B-3Y-52NNC is a three-year Enterprise Standard service contract for the Bluebird SF650 managed mobile computer. It provides comprehensive coverage, a targeted three-business-day service turnaround, standard battery refresh service, two-way shipping, online repair-order access and software support.
The contract covers manufacturer defects, normal wear and tear, and accidental breakage under the Enterprise Standard programme. Service is performed according to Bluebird procedures, generally by authorised Bluebird engineers. The contract is specifically intended for the SF650 and does not itself include the device, accessories, software licences, replacement devices or other Bluebird models unless explicitly stated in the applicable contract terms.
