Bluebird Enterprise Standard Main Contract – SF650, 2 vuotta, kattava suoja
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-SF650B-2Y-01NNC on kahden vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird SF650 -hallittavalle käsitietokoneelle. Sopimus tarjoaa kattavan korjaussuojan ja kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan. Se on suunniteltu yritys- ja laitekantakäyttöön, jossa tarvitaan perusvalmistajan takuuta laajempaa suojaa ja nopeampaa huoltoprosessia.
Palveluun sisältyvät valmistusvikojen, tapaturmaisten rikkoutumisten sekä normaalin kulumisen kattavuus. Lisäksi sopimukseen kuuluvat ohjelmistotuki, verkkopohjainen korjaustilausten käsittely ja yhden suunnan kuljetusjärjestely, jossa palautuskuljetus sisältyy vakiologistiikkaan. Akun päivitys- tai vaihtopalvelu ei sisälly sopimukseen.
Kyseessä on palvelu- ja takuulaajennussopimus, ei Bluebird SF650 -käsitietokone. Annetuissa tuotetiedoissa palvelusopimuksen nimeksi ja viitteeksi on ilmoitettu SF650 sekä SKU BESA-SF650B-2Y-01NNC, vaikka tuotepyyntö viittaa tunnukseen BESA-DR900B-3Y-02NNC. Tuotteen yhteensopivuus kannattaa varmistaa myyjältä ennen tilausta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite / SKU | BESA-SF650B-2Y-01NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuulaajennus |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Voimassaoloaika | 2 vuotta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuustaso | Kattava |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausten käsittely | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Kuljetus | Yhden suunnan kuljetus; palautuskuljetus sisältyy vakiologistiikkaan |
| Akun päivitys tai vaihto | Ei sisälly |
| Ohjeellinen listahinta | 36,40 USD; hinta voi vaihdella |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird SF650 -hallittavalle käsitietokoneelle. SF650 on yrityskäyttöön suunniteltu mobiilitietokone, jota voidaan käyttää esimerkiksi myymälähallinnassa, varastonhallinnassa, taustatilojen operaatioissa, asiakaspalvelussa, hotelli- ja ravintola-alan tilausten käsittelyssä sekä terveydenhuollon mobiileissa työprosesseissa.
Sopimus kattaa SF650-laitteiden valmistusviat, tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti. Akun päivitys- tai vaihtopalvelu ei sisälly tähän palvelu-SKU:hun. Tämä ei tarkoita, että SF650 toimitettaisiin ilman vakiovarustukseen kuuluvaa akkua, vaan ainoastaan sitä, että akkuun liittyvät huoltoedut on rajattu sopimuksen ulkopuolelle.
English Summary
Bluebird BESA-SF650B-2Y-01NNC is a two-year Enterprise Standard service contract for the Bluebird SF650 managed handheld computer. It provides comprehensive coverage for manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear, with a target three-business-day service turnaround.
The contract includes online repair-order processing, software support and a one-way shipping configuration with return shipping included under the standard logistics arrangement. Battery refresh and battery replacement services are excluded. This is a service and warranty contract and does not include the SF650 handheld computer. The supplied product information identifies the contract as an SF650 SKU, although the requested product reference was BESA-DR900B-3Y-02NNC.
