Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S50 – 3 päivän käsittelyaika, kattava suoja ja akun vakiokunnostus
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-S50BBB-5Y-52NNC on viiden vuoden Enterprise Standard -palvelu- ja laajennettu takuussopimus Bluebird S50 -rungolliselle yrityskäyttöön tarkoitetulle mobiilitietokoneelle. Sopimus sisältää kattavan korjauspalvelun, kolmen arkipäivän tavoitepalveluajan, akun vakiokunnostuksen sekä kaksisuuntaisen toimituksen huoltoon ja takaisin asiakkaalle.
Palvelu on suunniteltu käytössä oleville laitekannoille, joissa ennakoitava huoltoprosessi ja laitteiden käytettävyyden ylläpitäminen ovat tärkeitä. Sopimukseen kuuluvat myös ohjelmistotuki, verkkopohjainen korjaustilausportaali sekä valmistusvikojen, tapaturmaisten rikkoutumisten ja normaalin kulumisen kattavuus.
Kyseessä on palvelutuote, joka ei lisää S50-laitteeseen laitteistoa, ohjelmistoa, muistia, skannausominaisuuksia tai tietoliikenneradioita. Tarkat poikkeukset, korvausrajat, akun kunnostuksen ajankohta, ennakkovaihtoa koskevat ehdot ja kolmen arkipäivän palveluajan määritelmä määräytyvät virallisen Bluebird-palvelusopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S50 |
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-S50BBB-5Y-52NNC |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Sopimusluokitus | Enterprise Standard Main Contract |
| Palvelutaso | Kolmen arkipäivän palvelukäsittelyaika |
| Kattavuus | Kattava |
| Toimitukset | Kaksisuuntainen toimitus sisältyy |
| Akkupalvelu | Akun vakiokunnostus |
| Verkkopohjainen korjaustilausportaali | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
Yhteensopivuus
Bluebird BESA-S50BBB-5Y-52NNC on tarkoitettu Bluebird S50 -rungolliselle yrityskäyttöön tarkoitetulle mobiilitietokoneelle. Sopimus kattaa Bluebird S50 -laitteen palvelu- ja tukiehtojen mukaisesti, ja se on tarkoitettu erityisesti käytössä oleville yrityslaitteiden laitekannoille esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, logistiikassa, kenttähuollossa, terveydenhuollossa ja muissa organisaatioissa.
Sopimus koskee Bluebird S50 -laitetta eikä sisällä itse päätelaitetta. Akun vakiokunnostus on eri palvelu kuin S50-laitteeseen saatavana oleva laajennettu akku.
English Summary
Bluebird BESA-S50BBB-5Y-52NNC is a five-year Enterprise Standard Main Contract for the Bluebird S50 rugged enterprise mobile computer. The service contract includes comprehensive coverage, a targeted three-business-day service turnaround, standard battery refresh and two-way shipping.
Additional service features include online repair-order portal access, software support, coverage for manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear. The contract is a service item for the Bluebird S50 and does not add hardware, software, memory, scanning capabilities or communication radios to the device.
