Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S50 – 3 päivän käsittelyaika, kattava suoja ja vakioakun kunnostus
Tuotekuvaus
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S50 on viiden vuoden Enterprise Standard -tuki- ja palvelusopimus Bluebird S50 -täyskovennetulle 5G-mobiilitietokoneelle. Sopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan, vakioakun kunnostuspalvelun sekä yksisuuntaisen kuljetusjärjestelyn.
Palvelusopimus on suunniteltu organisaatioille, jotka käyttävät Bluebird S50 -laitteita esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, kuljetuksessa, kenttähuollossa, terveydenhuollossa, hotelli- ja ravintola-alalla sekä julkisella sektorilla. Sopimus kattaa valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset ja normaalin kulumisen palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen mobiilitietokone. Bluebird S50 -laitetta ei toimiteta sopimuksen mukana. Tarkat vahinkorajoitukset, poikkeukset, reklamaatiomenettelyt, akun kelpoisuusehdot ja palvelun alkamispäivä määräytyvät sovellettavan Bluebird-palvelusopimuksen perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-S50BBB-5Y-51NNC |
| Tuotetyyppi | Enterprise-palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Vakioakun kunnostus | Sisältyy |
| Kuljetuspalvelu | Yksisuuntainen kuljetuspalvelu; yleensä palveluntarjoajan palautuslähetys. Lähetys huoltokeskukseen voi määräytyä erikseen sopimusehtojen mukaan. |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen korjaustilausportaali sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Palautuslähetyksen tuki | Sisältyy |
| Spare pool -hallinta | Ei ilmoitettu sisältyväksi |
| Laitteiden käyttöönotto | Ei ilmoitettu sisältyväksi |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S50 -täyskovennetulle 5G-mobiilitietokoneelle. Se ei koske automaattisesti muita Bluebird-tuotteita, kuten S10-, S20- tai S21-malleja, EF551-laitteita, tulostimia, maksupäätteitä tai lisävarusteita.
Bluebird S50 -laitteen keskeisiä ominaisuuksia ovat Qualcomm Snapdragon QC6490 -kahdeksanydinsuoritin, Android 12 -käyttöjärjestelmä päivitettävyydellä Android 16:een, 6 Gt RAM-muistia ja 64 Gt UFS-tallennustilaa. Laitteessa on 6 tuuman FHD+-näyttö, 5G-mobiiliyhteys, Wi-Fi 6E, 16 megapikselin automaattitarkenteinen kamera sekä noin 5 000 mAh:n vakioakku.
S50 tukee hot-swap-akkuja, pikalatausta ja Bluebird BOS PowerManager -akunvalvontaa. Saatavana on myös 7 000 mAh:n laajennettu akku tuetuissa kokoonpanoissa. Skannaustoiminto voidaan toteuttaa kokoonpanosta riippuen SE4720-, SE4770- tai SE55-viivakoodinlukumoduulilla.
Sopivuuteen voivat vaikuttaa laitteen alamalli, kokoonpano, hankintakanava, palvelun alkamispäivä ja alueelliset sopimusehdot. Tämä palvelusopimus koskee Bluebird S50 -mallia eikä automaattisesti muita laitteita.
English Summary
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S50 is a five-year Enterprise Standard service and extended warranty contract for the Bluebird S50 full-rugged 5G mobile computer. It includes comprehensive coverage for manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear, along with a three-business-day service turnaround target, standard battery refresh, software support and online repair-order portal access.
The contract uses a one-way shipping configuration, generally covering return shipment from the service provider; outbound shipment to the service centre may be handled separately under the applicable contract terms. Spare-pool management and device commissioning are not indicated as included. This is a service contract and does not include a physical handheld computer.
