Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S50, 3-Day Turnaround, Comprehensive Coverage, Without Battery Option, 1-Way Shipping
Bluebird Enterprise Standard Main Contract on viiden vuoden palvelu- ja takuulaajennus Bluebird S50 -kestävälle mobiilitietokoneelle. Sopimus tarjoaa kattavan korjauspalvelun, ohjelmistotuen, verkkopohjaisen korjaustilausportaalin sekä ilmoitetun kolmen arkipäivän huoltokäsittelyajan.
Palveluun sisältyvät valmistusviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset rikkoutumiset. Sopimus sisältää yksisuuntaisen toimituspalvelun sekä palautustoimituksen Enterprise Standard -palvelurakenteen mukaisesti. Akkujen huolto- tai vaihtopalvelu, varaomalaitteiden hallinta ja laitteen käyttöönotto eivät sisälly tähän sopimukseen, ellei niistä sovita erikseen.
Kyseessä on Bluebirdin palvelu- ja takuuoikeus, ei fyysinen korvaava laite tai lisävaruste. Korjaukset suorittavat Bluebirdin valtuuttamat huoltohenkilöt tai huoltokeskukset.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite- / osanumero | BESA-S50BBB-5Y-01NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuulaajennus |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Korjausten käsittelyaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Katetut tilanteet | Valmistusviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset rikkoutumiset |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Sisältyy |
| Toimituspalvelu | Yksisuuntainen toimituspalvelu; palautustoimitus sisältyy Enterprise Standard -palvelurakenteeseen |
| Akun huolto tai vaihto | Ei sisälly |
| Varaomalaitteiden hallinta | Ei sisälly, ellei erikseen sovita |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly, ellei erikseen sovita |
| Huollon toteuttaja | Bluebirdin valtuuttamat huoltohenkilöt tai huoltokeskukset |
| Sopimuksen jatkaminen | Mahdolliset 1 tai 2 vuoden jatkot Bluebirdin sopimusehtojen ja saatavuuden mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S50 -kestävälle käsitietokoneelle. Sopimusta ei tule olettaa yhteensopivaksi muiden Bluebird-laitteiden, kuten S20- tai S70-mallien, EF- ja SF-sarjojen, tulostimien, maksupäätteiden tai RFID-lisävarusteiden kanssa ilman erikseen määriteltyä yhteensopivaa sopimusta tai osanumeroa.
“Without battery option” tarkoittaa, ettei sopimus sisällä akun virkistys- tai vaihtopalvelua. “1-way shipping” viittaa yksisuuntaiseen toimitusratkaisuun; sisäänpäin suuntautuvan toimituksen vastuut ja aluekohtaiset logistiikkavaatimukset määräytyvät sovellettavien Bluebirdin palveluehtojen mukaan.
English Summary
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year S50 is a five-year service contract and extended warranty for the Bluebird S50 rugged handheld computer. It provides comprehensive repair coverage for manufacturer defects, normal wear and tear, and accidental breakage, together with software support, online repair-order access and a stated three-business-day turnaround.
The contract includes a one-way shipping configuration and return shipping under the Enterprise Standard service structure. Battery refresh or replacement, spare-pool management and device commissioning are not included unless separately contracted. Repairs are handled by Bluebird-authorized service personnel or service centres. This entitlement is intended specifically for the Bluebird S50 and does not include a physical replacement device or accessory.
