Bluebird Enterprise Standard -palvelusopimus S50-laitteelle, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S50 on kolmen vuoden palvelusopimus Bluebird S50 -r rugged enterprise -mobiilitietokoneelle. Sopimus tarjoaa kattavan laitetuen, kolmen arkipäivän ilmoitetun huoltokiertotavoitteen, verkkopohjaisen korjaustilausportaalin, ohjelmistotuen ja kaksisuuntaisen kuljetuksen.
Palvelusopimus on suunniteltu yrityksille, jotka tarvitsevat ennakoitavaa korjauslogistiikkaa ja haluavat vähentää laitteen käyttökatkoja. Kaksisuuntaiseen kuljetukseen sisältyy laitteen lähetys huoltokeskukseen sekä palautus huollon jälkeen.
Tuotetunnuksen BESA-S50BBB-3Y-02NNC “Without battery option” viittaa palvelusopimukseen: akun vaihtoon tai akun kunnostukseen liittyvä palvelu ei sisälly tähän sopimukseen. Se ei tarkoita, että S50-laite toimitettaisiin ilman akkua.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Bluebird |
| Viite | BESA-S50BBB-3Y-02NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Palvelutaso | Bluebird Enterprise Standard |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Huollon tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Verkkopohjainen korjaustilausportaali | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Kuljetus | Kaksisuuntainen kuljetus sisältyy |
| Akun kunnostus- tai vaihtopalvelu | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S50 -täysjäreälle yrityskäyttöön suunnitellulle 5G-mobiilitietokoneelle. S50-alustalla on Qualcomm Snapdragon QC6490 -kahdeksanytiminen suoritin, Android 12 -käyttöjärjestelmä, 6 tuuman FHD+-näyttö, 5G- ja Wi-Fi 6E -yhteydet sekä 1D/2D-viivakoodinlukuvaihtoehtoja.
S50-laitteessa on 16 megapikselin automaattitarkenteinen takakamera, kolme melua vaimentavaa mikrofonia ja kaksi kaiutinta. Kosketusnäyttö tukee käyttöä käsineillä ja styluksella. Laitteen suojausominaisuuksiin kuuluvat mallista ja kokoonpanosta riippuvat IP65- ja IP68-luokitukset, MIL-STD-810H-testauksen mukainen pudotuskestävyys sekä laaja käyttö- ja varastointilämpötila-alue.
S50-alustalle on saatavana 5 000 mAh:n vakioakku ja 7 000 mAh:n suurikapasiteettinen akku, mutta akun kunnostus- tai vaihtopalvelu ei sisälly tähän palvelusopimukseen. S50:n tekniset ominaisuudet, mitat, paino, skannausmoottori, akun kokoonpano ja suojausluokitus voivat vaihdella alamallin ja kokoonpanon mukaan.
Palvelun tarkka korjausprosessi, maantieteellinen saatavuus, poikkeukset, korvaushakemusten hyväksyntä, kuljetuspaikat ja kelpoisuusehdot määräytyvät Bluebirdin palveluehtojen mukaan. Enterprise Standard -sopimukset voivat olla uusittavissa yhden tai kahden vuoden jaksoiksi Bluebirdin ehtojen ja saatavuuden mukaisesti.
English Summary
Bluebird BESA-S50BBB-3Y-02NNC is a three-year Bluebird Enterprise Standard service contract for the S50 rugged enterprise mobile computer. It includes comprehensive coverage for manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear, together with a stated three-business-day repair turnaround, online repair-order portal access, software support and two-way shipping.
Battery refresh service is not included in this contract. The “without battery option” designation applies to the service contract and does not necessarily mean that the S50 device is supplied without a battery. S50 specifications may vary by sub-model and configuration, and service availability and exclusions are governed by Bluebird’s service terms.
