Bluebird Enterprise Standard Main Contract – 5 vuoden palvelusopimus RFR901-lukijalle
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-RFR901-5Y-51NNC on viiden vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird RFR901 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. Sopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, kolmen arkipäivän palvelun tavoitekiertoajan, standardin akkuhuollon, ohjelmistotuen ja yksisuuntaisen kuljetuspalvelun.
Palvelusopimus on suunniteltu vähentämään korjauksista aiheutuvaa käyttökatkoa ja tukemaan RFR901-laitteita vaativissa yritys-, vähittäiskauppa-, varasto-, inventaario- ja omaisuudenhallintaympäristöissä. Palveluun sisältyvät Bluebirdin valtuuttamat suunnittelu- ja korjauspalvelut, verkkopohjainen korjaustilausportaali sekä palautuskuljetus.
Enterprise Standard -kattavuus sisältää valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset sekä normaalin kulumisen Bluebirdin sovellettavien palveluehtojen mukaisesti. Viiden vuoden sopimuksiin voi liittyä uusimisvaihtoehtoja Bluebirdin saatavuuden ja sopimusehtojen mukaisesti.
Kolmen arkipäivän aika tarkoittaa yleensä palvelun tavoitekiertoaikaa, ei välttämättä kokonaiskäsittelyaikaa. Kokonaisaikaan voivat vaikuttaa asiakkaan lähetys Bluebirdille, vastaanottokäsittely, vianmääritys, korjaus ja palautus. Yksisuuntaisen kuljetusmäärityksen vuoksi on suositeltavaa varmistaa ennen tilausta, kumpi kuljetussuunta sisältyy palveluun.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-RFR901-5Y-51NNC |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Sopimusluokka | Enterprise Standard Main Contract |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Akkuhuolto | Standardin mukainen akun kunnostus sisältyy |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetuspalvelu |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy Enterprise Standard -kattavuuteen Bluebirdin sovellettavien palveluehtojen mukaisesti |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy Enterprise Standard -kattavuuteen |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjauspalvelu | Bluebirdin valtuuttamat suunnittelu- ja korjauspalvelut |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen portaali sisältyy |
| Palautuskuljetus | Sisältyy |
Yhteensopivuus
Bluebird BESA-RFR901-5Y-51NNC on tarkoitettu Bluebird RFR901 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen RFID-lukija, joten tuotekohtaiset laitteen fyysiset tekniset tiedot eivät koske tätä viitettä.
Sopimus soveltuu muun muassa RFR901-laitteiden ylläpitoon vähittäiskaupan inventaarioissa, varastojen vastaanotto-, keräily- ja inventointijärjestelmissä, omaisuuden seurannassa, laitehallinnassa, jakelukeskuksissa sekä logistiikkaympäristöissä. Se sopii myös usean laitteen käyttöönottoihin, joissa korjauskustannusten ja huoltokatkojen ennakoitavuus on tärkeää.
English Summary
Bluebird BESA-RFR901-5Y-51NNC is a five-year Enterprise Standard service contract and extended warranty for the Bluebird RFR901 handheld UHF RFID reader.
The contract provides comprehensive coverage, a three-business-day service turnaround target, standard battery refresh, software support, Bluebird-authorized repair services, an online repair-order portal, return shipping and one-way shipping service. Coverage includes manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear, subject to Bluebird’s applicable service terms.
The three-business-day period refers generally to service turnaround and may not represent the total elapsed time including shipping, intake, diagnosis, repair and return delivery. As this SKU uses a one-way shipping configuration, the covered shipping leg should be confirmed before purchase. This reference is for a service contract and does not include a physical RFID reader.
