Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year for RFR901
Bluebird BESA-RFR901-5Y-01NNC on viiden vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird RFR901 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. Sopimus tarjoaa kattavan korjausturvan, kolmen arkipäivän palvelukiertoajan, ohjelmistotuen ja verkkopohjaisen korjaustilausportaalin.
Palvelu kattaa valmistusviat, normaalin kulumisen ja tapaturmaiset rikkoutumiset. Kolmen arkipäivän palvelukiertoaika tarkoittaa aikaa, jonka viallinen laite on Bluebirdin valtuuttamassa huoltokeskuksessa. Kuljetusaikaa sekä asiakkaan vastausta odottavaa aikaa ei lasketa mukaan.
Sopimus sisältää yksisuuntaisen kuljetuksen, joka kattaa yleensä palautuslähetyksen Bluebirdin päätoimipaikasta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta. Laitteen lähetys huoltokeskukseen ei sisälly yksisuuntaiseen kuljetusetuun. Akkujen vaihtoa tai akun kunnostuspalvelua ei sisälly tähän sopimukseen.
Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen tuote. Toimitukseen ei sisälly RFID-lukijaa, akkua, lataustelinettä tai muuta lisävarustetta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Palvelusopimus | Enterprise Standard Main Contract |
| Viite / SKU | BESA-RFR901-5Y-01NNC |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuustyyppi | Kattava |
| Palvelun kiertoaika | 3 arkipäivää |
| Valmistusviat | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Tapaturmaiset rikkoutumiset | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjausten hallinta | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus |
| Akun kunnostuspalvelu | Ei sisälly |
| Palveluntarjoaja | Bluebird tai Bluebirdin valtuuttama huoltokeskus |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu Bluebird RFR901 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. RFR901 tukee EPC Class 1 Gen 2- ja EPC Gen2 V2 -standardeja, ja sen RFID-piirisarja on Impinj E710. Lukijan enimmäislukunopeus on yli 1 300 tunnistetta sekunnissa ja nimellinen lukuetäisyys yli 10 metriä.
Bluebird RFR901 soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan inventointeihin, varastojen vastaanottoon ja keräilyyn, tuotannon keskeneräisten töiden seurantaan, omaisuudenhallintaan, logistiikkaan, jakeluun ja kenttähuoltoon.
Bluebird Care -sopimukset tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa laitteen lähetyspäivästä, ja sopimus alkaa lähetyspäivästä. Saatavuus ja alueellinen kelpoisuus voivat vaihdella tuotteen ja alueen mukaan. Valtuuttamattomista korjauksista, poistetuista sarjanumeroista, virheellisestä asennuksesta tai pakkaamisesta, tahallisista vaurioista, väärinkäytöstä, varkaudesta, tulipalosta, sodasta tai luonnonkatastrofeista aiheutuneet vauriot voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle.
English Summary
Bluebird BESA-RFR901-5Y-01NNC is a five-year Enterprise Standard service contract for the Bluebird RFR901 handheld UHF RFID reader. The plan provides comprehensive repair coverage for manufacturer defects, normal wear and tear, and accidental breakage.
The contract includes a three-business-day service turnaround, software support, online repair-order access and one-way shipping. The turnaround period applies while the defective device is held at a Bluebird-authorized service center; shipping transit time and delays awaiting customer response are excluded. Battery refresh or replacement service is not included. This is a service contract and does not include the RFID reader or accessories.
