Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year HF550X – kattava palvelusopimus
Bluebird BESA-HF550X-5Y-51NNC on viiden vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird HF550X -hallittaville käsitietokoneille. Sopimus sisältää kattavan laitesuojan, ohjelmistotuen, kolmen arkipäivän palvelukäsittelyn tavoiteajan, standardin akkuhuollon sekä yksisuuntaisen kuljetuksen.
Palvelu kattaa valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset ja normaalin kulumisen. Standardi akun virkistyspalvelu auttaa ylläpitämään irrotettavalla akulla varustettujen HF550X-laitteiden käyttövalmiutta pitkäaikaisissa käyttöönottojärjestelyissä.
Enterprise Standard -palveluun kuuluu verkkopohjainen korjaustilausportaali, ja huollot suorittavat Bluebirdin valtuuttamat huoltohenkilöt tai huoltokeskukset. Tämä viite koskee palvelusopimusta, ei Bluebird HF550X -käsitietokonetta.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year HF550X |
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite | BESA-HF550X-5Y-51NNC |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu Bluebird HF550X -käsitietokoneelle |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelukäsittelyn tavoiteaika | 3 arkipäivää |
| Valmistusviat | Sisältyvät kattavuuteen |
| Tapaturmaiset rikkoutumiset | Sisältyvät kattavuuteen |
| Normaali kuluminen | Sisältyy kattavuuteen |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Akkupalvelu | Standardi akun virkistyspalvelu sisältyy |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetus; palautuskuljetus sisältyy |
| Korjausten tilaaminen | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Palveluntarjoaja | Bluebirdin valtuuttamat huoltohenkilöt tai huoltokeskukset |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird HF550X -hallittaville käsitietokoneille. HF550X on yrityskäyttöön suunniteltu käsitietokone, joka soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassatoimintoihin, varastonhallintaan, keräilyyn, tavaran vastaanottoon, kenttähuoltoon, logistiikkaan, pakettien käsittelyyn ja omaisuuden seurantaan.
HF550X-laitteessa on 5,45 tuuman HD+ TFT-IPS-näyttö, Android 10 -käyttöjärjestelmä, Qualcomm Snapdragon 660 -suoritin, 4 Gt RAM-muistia, 32 Gt UFS-tallennustilaa, Bluetooth 5.0 -yhteys ja 1D/2D-viivakoodien SE4100-kuvaskanneri. Laitteessa on irrotettava 4 000 mAh:n vakioakku, jonka akun virkistyspalvelu sisältyy tähän sopimukseen.
Palvelusopimus ei kata automaattisesti lisävarusteita, kulutustarvikkeita, katoamista tai varkautta. Varaosapoolin hallinta, laitteen käyttöönotto sekä muut valinnaiset palvelut voivat edellyttää erillistä tilausta tai hyväksyntää Bluebirdin palveluehtojen mukaisesti.
English Summary
Bluebird BESA-HF550X-5Y-51NNC is a five-year Enterprise Standard service contract for Bluebird HF550X managed handheld computers. It provides comprehensive coverage for manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear, together with software support and a three-business-day service turnaround target.
The contract includes standard battery-refresh service and one-way shipping, with return shipping included. Enterprise Standard also provides access to an online repair-order portal, with service performed by Bluebird-authorized personnel or service centres.
This reference is for the service contract only and does not include the HF550X handheld computer. Accessories, consumables, loss or theft, spare-pool management and device commissioning may require separate coverage or approval.
