Bluebird Enterprise Standard Main Contract – EF551, 3 vuotta, laajennettu akun vaihto ja kaksisuuntainen kuljetus
Bluebird BESA-EF551B-3Y-62NNC on kolmen vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird EF551 -käsipäätteille. Sopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan huolto- tai korjauspalvelulle, laajennetun akun vaihtopalvelun sekä kaksisuuntaisen kuljetuksen huoltokeskukseen ja takaisin asiakkaalle.
Palvelusopimus kattaa valmistusviat, tapaturmaiset rikkoutumiset ja normaalin kulumisen. Lisäksi sopimukseen sisältyvät ohjelmistotuki, verkkopohjainen korjaustilausportaali sekä Bluebirdin valtuutettu huolto- ja korjausprosessi virallisine huoltomenetelmineen ja asiantuntijoineen.
Sopimukseen sisältyvä Extended Battery Refresh -palvelu on tarkoitettu EF551-laitteen laajennetulle akkuvaihtoehdolle. EF551 tukee käyttäjän vaihdettavissa olevaa litium-polymeeriakkua, jonka nimellisarvot ovat noin 3,85 V, 6 160 mAh ja 23,71 Wh. Akun vaihtoon tai lähettämiseen voi liittyä maakohtaisia litiumakkujen kuljetusrajoituksia.
Kyseessä on uusiin EF551-käyttöönottoihin tai soveltuviin EF551-laitteisiin tarkoitettu pääpalvelusopimus. Tuote ei sisällä käsipäätettä, akkua, telakkaa, laturia tai muita fyysisiä lisävarusteita. Extended Battery Refresh -palvelun tarkka sisältö, ajoitus, kelpoisuusehdot ja sallittujen vaihtokertojen määrä määräytyvät solmitun Bluebird-palvelusopimuksen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite- / osanumero | BESA-EF551B-3Y-62NNC |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Sisältyy |
| Kuljetus | Kaksisuuntainen kuljetus huoltokeskukseen ja takaisin asiakkaalle |
| Akun palvelu | Extended Battery Refresh sisältyy |
| Akun soveltuvuus | EF551-laitteen laajennettu akkuvaihtoehto |
| Huollon toteuttaja | Bluebirdin valtuutettu huolto- ja korjauspalvelu |
Yhteensopivuus
Bluebird BESA-EF551B-3Y-62NNC on tarkoitettu Bluebird EF551 -käsipäätteille. Sopimus soveltuu erityisesti käyttöönottoihin, joissa EF551-laitteissa käytetään laajennetun kapasiteetin akkua ja joissa tarvitaan kaksisuuntaista huoltologistiikkaa.
EF551-käsipäätteitä voidaan käyttää muun muassa varastoissa ja inventoinnissa, vähittäiskaupan mobiilissa kassatoiminnassa, toimitusten ja reittien hallinnassa, kenttähuollossa sekä tuotannon ja logistiikan työtehtävissä.
English Summary
Bluebird BESA-EF551B-3Y-62NNC is a three-year Enterprise Standard service contract for Bluebird EF551 handheld computers. It provides comprehensive coverage, a three-business-day service turnaround target, extended battery refresh, and two-way shipping to and from the service centre.
The contract includes coverage for manufacturer defects, accidental breakage, normal wear and tear, software support, and access to an online repair-order portal. Service is provided through Bluebird-authorized repair processes using official procedures and engineers.
The Extended Battery Refresh option is intended for the EF551 extended-battery configuration. No handheld computer, battery, cradle, charger, or other physical accessory is included with this service item.
