BarTender Enterprise – Add-on Printer Monthly Subscription, Premium Maintenance and Support
BarTender Enterprise Add-on Printer Monthly Subscription on Seagull Scientificin BarTender-ohjelmistolle tarkoitettu kuukausittainen lisätilaus. Se lisää yhden tulostinlisenssin jokaista tilattua yksikköä kohden olemassa olevaan BarTender Enterprise -ympäristöön.
Tilaus perustuu tulostinkohtaiseen lisensointimalliin, ja se mahdollistaa tulostamisen useilta valtuutetuilta käyttäjiltä ja työasemilta lisensoidussa BarTender-ympäristössä. Lisenssiä voidaan käyttää BarTenderin tukemien verkko-, paikallis- ja etäkäyttöisten tulostimien kanssa.
Kuukausitilaukseen sisältyy Premium Maintenance and Support, joka tarjoaa maailmanlaajuisen teknisen tuen ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Tuki kattaa myös viikonloput ja yleiset vapaapäivät. Kriittiset tai monimutkaiset ongelmat voidaan eskaloida vanhemmille teknisille asiantuntijoille, ja tuotantoon vaikuttaville kriittisille tapauksille taataan yhden tunnin vastausaika sovellettavien tukiehtojen mukaisesti.
Tilaukseen sisältyvät myös ohjelmistopäivitykset ja ylläpitojulkaisut aktiivisen tilaus- ja tukijakson aikana, lisensoinnin ja aktivoinnin neuvonta sekä BarTender-ohjelmiston, lisensoinnin ja tuettujen tulostustyönkulkujen tekninen vianmääritys. Tilaus on tarkoitettu pysymään yhdenmukaisena siihen liittyvän BarTender Enterprise -sovellustilauksen voimassaoloajan kanssa.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Ohjelmistolisenssi ja tukipalvelutilaus |
| Valmistaja ja tuoteperhe | Seagull Scientific – BarTender |
| Tuotetunnus | BTE-PRT-SUB-PSPT |
| Sovellusalusta | BarTender Enterprise Edition |
| Lisensointimalli | Tulostinkohtainen |
| Lisenssimäärä | Yksi lisätulostinlisenssi jokaista tilattua lisäyksikköä kohden |
| Tilauskausi | Yksi kuukausi laskutusjaksoa kohden |
| Uusiutuminen | Toistuva kuukausitilaus, yleensä niin kauan kuin siihen liittyvä sovellustilaus on aktiivinen ja jälleenmyyjän tai sopimuksen uusiutumusehtojen mukainen |
| Tukitaso | Premium Maintenance and Support |
| Tuen saatavuus | 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, 365 päivää vuodessa |
| Kriittisten tapausten vasteaika | Taattu yhden tunnin vastausaika tuotantoon vaikuttaville kriittisille ongelmille Premium Support -ehtojen mukaisesti |
| Käyttöönotto | Paikalliset BarTender Enterprise -asennukset tai muut Enterprise-tilausympäristöt, joissa käytetään tulostinkohtaista lisensointia |
| Fyysiset komponentit | Ei fyysisiä komponentteja |
| Toimitustapa | Tyypillisesti sähköisesti tuoteavaimena, lisenssiaktivointina tai käyttäjätiliin perustuvana tilausoikeutena |
| Laitetakuu | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Tuote on yhteensopiva aktiivisen BarTender Enterprise -sovellustilauksen ja BarTender Enterprise -tulostinkohtaisten lisensointiympäristöjen kanssa. Se soveltuu Enterprise-käyttöönottoihin, joissa tarvitaan lisätulostinkapasiteettia.
Lisätilaus koskee BarTenderin tukemia tulostimia ja sen tuettua tulostinohjainympäristöä. Se ei rajoitu tiettyyn tulostinmerkkiin tai -malliin, ja sitä voidaan käyttää tuettujen lämpö-, etiketti-, viivakoodi-, RFID-, laser- ja mustesuihkutulostimien kanssa.
Yhteensopiva BarTender Enterprise -sovellustilaus vaaditaan. Tuote ei sisällä BarTender Enterprise -sovellusta, fyysistä tulostinta tai kulutustarvikkeita, eikä se toimi itsenäisenä, tulostinriippumattomana ohjelmistolisenssinä.
English Summary
BarTender Enterprise – Add-on Printer Monthly Subscription, Premium Maintenance and Support adds one printer entitlement per subscription unit to an active BarTender Enterprise application subscription. It uses a printer-based licensing model and supports printing from multiple authorized users and workstations within the licensed BarTender environment.
The monthly subscription includes Premium Maintenance and Support with global 24/7/365 technical coverage, weekend and public holiday support, priority escalation for critical or complex issues, and a guaranteed one-hour response for critical production-impacting issues under the applicable support terms. Software updates, maintenance releases, licensing assistance and technical troubleshooting are included while the subscription remains active.
An active compatible BarTender Enterprise application subscription is required. The product is delivered electronically and does not include a physical printer, consumables, installation, on-site repair or hardware warranty.
