42Gears Solution Implementation – käyttöönotto asiakkaan tiloissa, vähintään 5 päivää
42Gears Solution Implementation on 42Gears Mobility Systemsin asiakkaan tiloissa toimitettava käyttöönotto- ja toteutuspalvelu. Palvelu on suunniteltu 42Gears-päätepistehallintaratkaisujen, ensisijaisesti SureMDM:n, käyttöönottoon ja konfigurointiin.
Palveluun voi sisältyä hallintaympäristön valmistelu, palvelimen tai pilviympäristön määritys, laitteiden rekisteröinti ja käyttöönotto, laite- ja käyttäjäryhmien luonti, käytäntöjen ja profiilien määrittäminen, sovellusten jakelu sekä kioski- ja lukitustilojen konfigurointi. Lisäksi palvelu voi sisältää yhteyksien ja ratkaisun testauksen, käyttöönoton valmistelun, alkuvaiheen vianmäärityksen, ylläpitäjien perehdytyksen sekä toteutuksen dokumentoinnin sovitun työnkuvauksen mukaisesti.
Palvelun vähimmäiskesto on viisi päivää. Kyseessä on onsite-ammattilaispalvelu, eikä toimitukseen sisälly fyysistä tuotetta. SureMDM-lisenssit tai tilaukset tulee hankkia erikseen, ellei niitä ole sisällytetty tarjoukseen.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | 42Gears Solution Implementation – At Customer Location, Minimum 5 Days |
| Valmistaja | 42Gears Mobility Systems |
| Viite | PSCLX00XXI |
| Tuotetyyppi | Ammattilaispalvelu / onsite-käyttöönottopalvelu |
| Palvelun sijainti | Asiakkaan tilat |
| Vähimmäiskesto | Viisi päivää |
| Toimitusmalli | Onsite-ammattilaispalvelu |
| Palvelukategoria | Käyttöönotto, konfigurointi, asennus ja käyttöönoton tuki |
| Tuetut SureMDM-ympäristöt | Pilvipohjaiset ja paikalliset SureMDM-ympäristöt |
| Fyysinen tuote | Ei sisälly |
| Ohjelmistolisenssi | Ei ole tuotetiedon perusteella nimenomaisesti mukana; SureMDM-lisenssit tai tilaukset tulee hankkia erikseen, ellei niitä ole sisällytetty tarjoukseen |
| Laitteisto | Ei ilmoitettu |
| Matka- ja kulukorvaukset | Voivat määräytyä toimittajan tarjouksen ja palveluehtojen mukaisesti |
| Keskeiset palvelutoiminnot | Laitteiden rekisteröinti, automaattinen käytäntöjen määritys, laitteiden ryhmittely ja tunnisteet, sovellusten asennus ja päivitykset, sisällön jakelu, etäkomennot, suojaus- ja rajoituskäytännöt, kioski- ja yhden käyttötarkoituksen laiteasetukset, etätuki, roolipohjainen hallinta, kaksivaiheinen tunnistautuminen, raportointi ja laitteiden tilan seuranta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville 42Gears-ratkaisuille ja käyttökohteille:
- 42Gears SureMDM
- SureMDM Cloud- ja SureMDM On-Premise -ympäristöt
- SureLock-kioski- ja lukitusratkaisut
- SureFox-suojatut selainratkaisut
- SureVideo ja muut 42Gears-päätepistehallintatuotteet, kun ne sisältyvät asiakkaan ratkaisuun
- Hallittavat kassapäätteet, tabletit, käsipäätteet, kioskit, digitaaliset infonäytöt, viivakoodinlukijat, tulostimet ja muut tuetut oheislaitteet tai IoT-päätepisteet
Ratkaisun käyttöönotto voi kattavuudesta riippuen koskea Android Enterprise-, iOS/iPadOS-, macOS-, Windows- ja Linux-ympäristöjä sekä kestäviä käsipäätteitä, kioskilaitteita, kassalaitteita ja niihin liittyviä oheislaitteita. Tarkat toimitukset, hallittavien laitteiden määrä, integraatiot, testauksen laajuus ja käyttöönoton jälkeinen tuki vahvistetaan toimittajan työnkuvauksessa.
English Summary
42Gears Solution Implementation – At Customer Location, Minimum 5 Days is an onsite professional services engagement from 42Gears Mobility Systems for implementing and configuring 42Gears endpoint-management solutions, primarily SureMDM. The service can include environment preparation, SureMDM tenant or server configuration, device enrollment and provisioning, device grouping, policy and profile configuration, application deployment, kiosk and lockdown configuration, connectivity validation, testing, initial troubleshooting, administrator knowledge transfer and implementation handover.
The minimum engagement is five days and the service is delivered at the customer’s premises. It supports SureMDM Cloud and On-Premise deployments. No physical product is included. SureMDM licences or subscriptions should be ordered separately unless included in the quotation. Exact deliverables, device volumes, integrations, travel expenses, testing scope and post-implementation support are subject to the agreed statement of work.
