42Gears Mobility Systems UEXXO0012S – SureMDM On-Premise Annual Support, vuosittainen tuki pysyvälle lisenssille

42Gears Mobility Systems UEXXO0012S – SureMDM On-Premise Annual Support pysyvälle lisenssille

42Gears Mobility Systems UEXXO0012S on vuosittainen tuki- ja ylläpitopalvelu asiakkaan olemassa olevalle SureMDM On-Premise Perpetual License -käyttöoikeudelle. Palvelu ei ole itsenäinen SureMDM-laitehallintalisenssi, vaan se jatkaa valmistajan tarjoamaa tukea ja ylläpitoa pysyvästi lisensoituun, asiakkaan omassa palvelinympäristössä toimivaan SureMDM-järjestelmään.

SureMDM On-Premise soveltuu organisaatioille, jotka haluavat ylläpitää mobiililaitteiden ja muiden päätelaitteiden hallintapalvelua omassa infrastruktuurissaan. On-premise-toteutuksessa asiakas hallitsee palvelinympäristöä, järjestelmään tallennettavia tietoja, verkkoyhteyksiä ja organisaatiokohtaisia tietoturvakäytäntöjä. 42Gears edellyttää on-premise-ratkaisuille vuosittaista ylläpitosopimusta.

Mikä tämä tuote on?

UEXXO0012S on Annual Support -tuote eli määräaikainen tukipalvelu. Se liittyy asiakkaan aikaisemmin hankkimaan SureMDM On-Premise -pysyvään lisenssiin, jonka varsinainen käyttöoikeus ei pääty vuosittaisen tukikauden päättyessä.

Annual Support ylläpitää tukikauden ajan asiakkaan oikeutta niihin tukipalveluihin, ohjelmistoversioihin ja ylläpitotoimintoihin, jotka sisältyvät valmistajan kulloinkin voimassa olevaan tukisopimukseen. Palvelun tarkka sisältö, tuettujen laitteiden määrä ja voimassaoloaika tulee vahvistaa olemassa olevan SureMDM-lisenssin perusteella ennen tilausta.

Käyttötarkoitus

• SureMDM On-Premise -järjestelmän vuosittaisen tuen jatkaminen
• Valmistajan teknisen tuen ylläpitäminen
• Ohjelmiston ylläpito- ja päivitysoikeuksien jatkaminen
• Organisaation laitehallintaympäristön toimintavarmuuden ylläpito
• Olemassa olevan perpetual-lisenssin tukisopimuksen uusiminen

Keskeiset ominaisuudet

• Vuosittainen SureMDM On-Premise -tukipalvelu
• Tarkoitettu olemassa olevalle pysyvälle lisenssille
• Ylläpitää valmistajan tukioikeutta tukikauden ajan
• Tukee asiakkaan omassa palvelinympäristössä toimivaa SureMDM-ratkaisua
• Ei korvaa varsinaista laitekohtaista tai palvelinlisenssiä
• Ei sisällä uutta perpetual-lisenssiä
• Lisenssi- ja asiakastiedot tarkistetaan ennen tilausta

Tekniset tiedot

SureMDM On-Premise

SureMDM On-Premise asennetaan asiakkaan omaan tai asiakkaan hallitsemaan palvelinympäristöön. Ratkaisu sopii yrityksille ja organisaatioille, joilla on erityisiä tietoturva-, tietosuojan, tiedon sijainnin tai järjestelmäintegraatioiden vaatimuksia.

Asiakas vastaa tyypillisesti palvelinympäristöstä, käyttöjärjestelmästä, tietokannasta, verkkoyhteyksistä, varmuuskopioinnista, tietoturvapäivityksistä ja muista infrastruktuurin osista. 42Gears toimittaa SureMDM-ohjelmiston sekä tukisopimuksen laajuuteen kuuluvan ohjelmistotuen.

Yhteensopivuus

• SureMDM On-Premise -ympäristöt
• Voimassa oleva SureMDM Perpetual License
• 42Gears-asiakastili ja olemassa olevat lisenssitiedot
• Valmistajan tukema SureMDM-palvelinversio

Huom. Tuotteen yhteensopivuus määräytyy asiakkaan nykyisen SureMDM-lisenssin, version, laitemäärän ja tukisopimuksen perusteella. Asiakkaan lisenssitiedot tai alkuperäinen tilausnumero voidaan tarvita oikean tukituotteen vahvistamiseen.

Tuetut päätelaitteet

SureMDM voi hallita lisenssitasosta ja järjestelmäversiosta riippuen useita päätelaitetyyppejä ja käyttöjärjestelmiä, kuten:

• Android-laitteet
• iPhone- ja iPad-laitteet
• Windows 10- ja Windows 11 -laitteet
• macOS-laitteet
• Linux-laitteet
• ChromeOS-laitteet
• Wear OS -laitteet
• VR- ja erikoispäätelaitteet

Varsinaiset hallintaominaisuudet määräytyvät asiakkaan SureMDM-version, lisenssitason ja päätelaitteen käyttöjärjestelmän mukaan.

Käyttökohteet

• Yritysten keskitetty mobiililaitehallinta
• Varastot ja logistiikka
• Vähittäiskauppa
• Teollisuus ja tuotanto
• Kenttähuolto
• Terveydenhuolto
• Kuljetus ja jakelu
• Kioski- ja itsepalvelulaitteet
• Yrityksen omassa palvelinympäristössä toimivat UEM- ja MDM-ratkaisut

Rinnakkaismallit ja vaihtoehdot

• SureMDM On-Premise Perpetual License
  Varsinainen pysyvä ohjelmistolisenssi, joka antaa käyttöoikeuden SureMDM On-Premise -järjestelmään. UEXXO0012S ei korvaa tätä lisenssiä, vaan toimii olemassa olevan perpetual-lisenssin vuosittaisena tukipalveluna.
• SureMDM On-Premise Subscription License
  Määräaikainen tilauslisenssi, jossa käyttöoikeus ja ylläpito sisältyvät yleensä lisenssikauteen. Se eroaa perpetual-mallista, jossa pysyvä käyttöoikeus ja vuosittainen tukipalvelu hankitaan erillisinä tuotteina.
• SureMDM Cloud / SaaS
  42Gearsin ylläpitämä pilvipalvelu, joka ei vaadi SureMDM-palvelimen asentamista asiakkaan omaan infrastruktuuriin. Pilvipalvelu soveltuu organisaatioille, jotka eivät tarvitse omaa on-premise-palvelinympäristöä.

Lisenssin uusiminen

Tukipalvelu suositellaan uusittavaksi ennen nykyisen ylläpitokauden päättymistä. Katkenneen tukisopimuksen palauttaminen voi edellyttää valmistajan hyväksyntää, erillistä reinstatement-maksua tai aikaisempien ylläpitokausien huomioimista.

Ennen tilausta Mininova tarkistaa tarvittaessa asiakkaan nykyisen lisenssikokonaisuuden, tukikauden päättymispäivän ja oikean tukituotteen.

Takuu ja lisenssiehdot

Palvelu toimitetaan 42Gearsin voimassa olevien ohjelmisto-, tuki- ja ylläpitoehtojen mukaisesti. Aktivoitua tukipalvelua ei yleensä voida peruuttaa, palauttaa tai siirtää toiseen lisenssiympäristöön ilman valmistajan hyväksyntää.

Huolto- ja tukipalvelut

Mininova auttaa SureMDM-lisenssien, tukipalvelujen ja uusimistuotteiden tunnistamisessa. Ennen tilausta voidaan varmistaa nykyisen lisenssin tyyppi, tuettu laitemäärä, tukikausi ja on-premise-palvelinympäristön yhteensopivuus.

Toimitussisältö

• 42Gears UEXXO0012S Annual Support -tukioikeus
• 12 kuukauden tuki olemassa olevalle SureMDM On-Premise Perpetual License -lisenssille
• Sähköinen vahvistus tukikauden aktivoinnista tai uusimisesta

Ei sisällä: uutta SureMDM-lisenssiä, päätelaitekohtaisia lisenssejä, palvelinlaitteistoa, käyttöjärjestelmää, tietokantaa, asennustyötä tai ympäristön migraatiota.

Valmistajan tuotesivu ja dokumentaatio

Valmistaja: 42Gears Mobility Systems

• 42Gears SureMDM – Cloud- ja On-Premise-käyttöönottovaihtoehdot
• SureMDM On-Premise – palvelinympäristön vaatimukset
• SureMDM Mobile Device Management – valmistajan tuotesivu

English Brief

42Gears Mobility Systems UEXXO0012S is a one-year annual support and maintenance service for an existing SureMDM On-Premise perpetual license. It maintains access to eligible manufacturer support, maintenance and software updates during the support term. It does not include a new SureMDM license, device licenses, server infrastructure or deployment services.

Annual Support – SureMDM On-Premise – Perpetual License