Zebra OneCare Select VIQ Foresight IoT -palvelu FR55XX-laitteille – 4 vuotta
Zebra OneCare Select VIQ Foresight IoT on neljän vuoden tuki-, ylläpito- ja takuupalvelu Zebra FR55XX -sarjan kestäville mobiilitietokoneille. Palveluun sisältyvät kattava laitesuoja, vikaantuneen laitteen ennakoiva vaihtopalvelu, laitteen käyttöönotto sekä Zebra VisibilityIQ Foresight IoT -ratkaisu laitelaivaston seurantaan ja analysointiin.
VisibilityIQ Foresight tarjoaa näkyvyyden laitteiden kuntoon, käyttöasteeseen ja varastotilanteeseen. IoT-valvonta ja ennakoiva analytiikka auttavat tunnistamaan mahdollisia laiteongelmia ja käyttökatkoja ennen niiden syntymistä. Ratkaisu tukee myös sovellusversioiden sekä LifeGuard- ja tietoturvapäivitysten tilan seurantaa.
Palveluun kuuluu Zebra OneCare -ohjelman tekninen tuki sekä palvelu-, korjaus-, tapaus- ja sopimustietojen raportointi. Muokattavat koontinäkymät, värikoodatut tilailmaisimet ja organisaatiorakenteen tai päivämäärän perusteella tehtävät suodatukset helpottavat laitekannan hallintaa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelupaketti | VisibilityIQ Foresight IoT |
| Viite | ZJAS-FR55XX-4C03 |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Hankintaehto | Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Vikaantuneen laitteen ennakoiva vaihtopalvelu |
| Vikakattavuus | Toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen sekä korjaus tai vaihto, kun laite ei ole enää taloudellisesti korjattavissa |
| Tekninen tuki | Zebra OneCare -ohjelman tekninen tuki |
| Käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| IoT-valvonta | Sisältyy palveluun |
| Koontinäyttö ja analytiikka | VisibilityIQ Foresight |
| Laitekannan näkyvyys | Tietoa laitteiden kunnosta, käyttöasteesta ja varastotilanteesta |
| Ennakoiva analytiikka | Laiteaineiston ja analytiikan avulla tunnistettavat kehittyvät ongelmat |
| Sovellus- ja käyttöjärjestelmän näkyvyys | Sovellusversioiden sekä LifeGuard- ja tietoturvapäivitysten tilan seuranta |
| Raportointi | Palvelu-, korjaus-, tapaus- ja sopimustietojen raportointi |
| Koontinäytön ominaisuudet | Muokattavat näkymät, värikoodatut tilailmaisimet, päivämäärä- ja organisaatiorakenteen mukainen suodatus sekä laitekannan toimintaraportointi |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra FR55XX -sarjan kestäville mobiilitietokoneille. Se sopii esimerkiksi pelastus- ja ensivastetoimintaan, varastointiin ja jakeluun, kenttähuoltoon, kuljetukseen ja logistiikkaan sekä vähittäiskaupan ja liikkuvan kassatoiminnan ympäristöihin.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän FR55XX-laitteiston ostosta. Vaihtopalvelun tarkka toimitusaika, toimitustapa, alueellinen saatavuus, käyttöönoton ehdot ja mahdolliset vähimmäistilausvaatimukset voivat vaihdella maittain ja sopimuksen mukaan. Ehdot tulee vahvistaa ennen tilausta sovellettavista Zebran alueellisista palveluehdoista.
English Summary
Zebra OneCare Select VIQ Foresight IoT is a four-year support, maintenance and warranty service for Zebra FR55XX rugged mobile computers. The package includes comprehensive coverage, advanced replacement for failed devices, device commissioning, Zebra technical support and access to VisibilityIQ Foresight IoT monitoring and analytics.
VisibilityIQ Foresight provides fleet visibility into device health, utilization and inventory, together with predictive insights, application and operating-system visibility, LifeGuard and security update status, and service and repair reporting. Dashboard features include customizable views, color-coded status indicators, filtering by date and organizational structure, and fleet-level operational reporting. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Exact regional service terms, replacement dispatch times, shipping methods, commissioning conditions and minimum order requirements may vary by country and contract.
