Zebra OneCare Select, WS301X, Advanced Replacement, 3-Year Comprehensive Service
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select Z1BS-WS301X-3C03 on kolmen vuoden palvelusopimus ja laajennettu huoltoturva Zebra WS301 -puettaville Android-mobiilitietokoneille. Palvelu on tarkoitettu yli 30 päivää aiemmin hankitulle tai käytetylle laitteistolle, jonka sarjanumero on rekisteröity ja liitetty palvelusopimukseen.
Sopimus sisältää kattavan laiteturvan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, standardilogistiikan, laitteen käyttöönoton sekä VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelun. Vaihtolaite toimitetaan alkuperäisen laitteen korjauksen sijaan Zebran palvelumenettelyjen mukaisesti, yleensä uudenveroisena. Same-day-lähetys seuraavan arkipäivän toimitusta varten on saatavilla alueilla, joilla palvelu on tarjolla.
OneCare Select sisältää ympärivuorokautisen teknisen puhelintuen live-asiantuntijalta alueellisen saatavuuden mukaisesti. Palveluun kuuluvat myös Zebra-käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset ja -korjaukset. Sopimus ei ole itsenäinen korvaava laite, vaan palvelu edellyttää katetun WS301-laitteen rekisteröintiä ja voimassa olevaa palveluoikeutta.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1BS-WS301X-3C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus ja laajennettu huoltoturva |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Logistiikka | Standard logistics |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen korvaava laite |
| Toimitus | Same-day-lähetys seuraavan arkipäivän toimitusta varten saatavuuden mukaan |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen live-asiantuntijan puhelintuki alueellisen saatavuuden mukaan |
| Laitteen käyttöönotto | Standard commissioning |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Ohjelmisto-oikeus | Zebra-käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset ja -korjaukset |
| Palvelunhallinta | Verkkopohjainen sopimus-, laite-, korjaus- ja tukipyyntöjen hallinta |
| Kattavuuden kohde | Toimintaviat, valmistusviat, tapaturmaiset vauriot sekä normaali kuluminen |
| Katetut komponentit | Laitteen kotelo, näyttö ja muut sopimuksen piiriin kuuluvat laitteistokomponentit |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra WS301 -puettaville Android-mobiilitietokoneille ja WS301X-palvelukokoonpanolle. Sopimus koskee siihen liitettyä Zebra-laitetta tai -laitteita, joiden sarjanumerot on rekisteröity palveluun.
Palvelu on suunniteltu yli 30 päivää aiemmin hankitulle tai käytetylle WS301-laitteistolle. Akut, lisävarusteet ja edistynyt käyttöönotto voivat olla erillisten palveluoikeuksien piirissä, joten niiden sisältyminen tulee varmistaa tarjouksesta tai sopimuksesta. Palvelun saatavuus, toimitusajat, alueellinen tuki ja vaihtomenettelyt voivat vaihdella maittain.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1BS-WS301X-3C03 is a three-year comprehensive service contract for Zebra WS301 wearable Android mobile computers. Designed for hardware purchased more than 30 days previously or pre-owned hardware, the plan includes Advanced Replacement, standard logistics, standard device commissioning and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service provides comprehensive coverage for functional failures, manufacturing defects, accidental damage and normal wear and tear. Zebra generally supplies a like-new replacement device instead of waiting for depot repair. Same-day shipment for next-business-day delivery is available where supported. The contract also includes 24/7 live-agent telephone technical support, Zebra operating-system updates and Android LifeGuard security updates, subject to regional availability and contract terms.
This is a service contract, not a standalone replacement device. The covered WS301 unit must be registered and entitled to the service, and coverage for batteries and accessories may be subject to separate terms.
