Zebra Z1BE-HC20XX-3400 – OneCare Essential -huoltosopimus HC20XX, 3 vuotta
Zebra Z1BE-HC20XX-3400 yksilöi HC20XX-laitteiden 3 vuotta OneCare Essential -huoltopalvelun. Palvelukoodin mukainen erityispiirre on kuvattu jäljempänä; valmistajalta on vahvistettava ennen tilausta sopimuksen tarkka kattavuus, mahdollinen Premier Battery Maintenance -ominaisuus, hankintarajat ja EU/EMEA-kelpoisuus. Sopimus ei sisällä fyysistä laitetta.
Zebra OneCare Essential Z1BE-HC20XX-3400 on Zebra HC20XX -terveydenhuollon mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden laajennettu palvelu- ja tukisopimus. Se tarjoaa kattavan suojan, teknisen tuen ja korjauspalvelut laitteille, jotka ovat yli 30 päivää vanhoja alkuperäisestä laitteistohankinnasta.
Palveluun sisältyy 3 työpäivän palautus huoltokeskuksesta, kun laite on vastaanotettu korjauslaitoksessa. Standardi palautuslähetys kuuluu palveluun, mutta kuljetusaika huoltolaitokseen ja takaisin voi tulla huoltoajan lisäksi. Kattava suoja kattaa tapaturmaiset vauriot, toiminnalliset laitteistoviat sekä normaalin kulumisen. Korjaus tai vaihto laitteen ollessa taloudellisesti korjauskelvoton määräytyy Zebran palveluehtojen mukaisesti.
OneCare Essential tarjoaa pääsyn Zebran tekniseen tukeen ja asiantuntija-avusteiseen palveluun paikallisina normaaleina työaikoina. Sopimuksen aikana käytettävissä ovat myös soveltuvat käyttöjärjestelmä- ja Zebra-ohjelmistopäivitykset sekä laitteen tukemat Zebra LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset. Lisäksi palveluun sisältyy Premier-akun ylläpito HC20XX-laitteen laajennetun kapasiteetin akulle.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential -laajennettu palvelusopimus |
| Viite | Z1BE-HC20XX-3400 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Huoltomalli | Palautus huoltokeskukseen |
| Huollon läpimenoaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta huoltolaitoksessa |
| Palautuslähetys | Standardi palautuslähetys sisältyy |
| Kattava suoja | Tapaturmaiset vauriot, toiminnalliset laitteistoviat ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Pääsy Zebran tekniseen tukeen ja asiantuntija-avusteiseen palveluun paikallisina normaaleina työaikoina |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat käyttöjärjestelmä- ja Zebra-ohjelmistopäivitykset sopimuskauden aikana |
| Tietoturvatuki | Soveltuvat Zebra LifeGuard for Android -päivitykset |
| Akkuhuolto | Premier-akun ylläpito laajennetun kapasiteetin akulle |
| Palvelun näkyvyys | Zebra VisibilityIQ OneCare, kun palvelu on saatavilla laitteelle ja alueelle |
| Hankintaehdot | Hankittava yli 30 päivää alkuperäisen laitteistohankinnan jälkeen |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1BE-HC20XX-3400 on tarkoitettu Zebra HC20XX -terveydenhuollon mobiilitietokoneille. Akun Premier-ylläpito koskee laajennetun kapasiteetin akulla varustettuja laitteita, ei vakiokokoonpanon akkua.
Palvelusopimus koskee vain siihen oikeutettua Zebra HC20XX -laitteistoa. Se ei sisällä mobiilitietokonetta tai uusia laitteistotarvikkeita. Korjaukset tehdään Zebran palveluehtojen ja tarkastuksen mukaisesti. Palveluun ei tämän tuotetiedon perusteella sisälly käyttöönotto- tai käyttöönottopalveluita, nopeutettua kaksisuuntaista kuljetusta tai ennakkovaihtolaitetta.
Zebra Z1BE-HC20XX-3400 – lähteet ja tilauksen varmistus
Zebra Z1BE-HC20XX-3400 on SKU-kohtainen palveluviite, jonka kesto ja ehdot on tarkistettava valmistajan tarjouksesta. Tutustu Zebra OneCare -palvelujen viralliseen yleiskuvaukseen. Tämä palveluperheen esittely ei korvaa tuotekohtaista palveluehtoa. Tarkista lisäksi palvelun alueellinen saatavuus, rekisteröintikelpoisuus ja laitteiden sarjanumerot. Ota yhteyttä Mininovaan EU/EMEA-kelpoisuuden, sopimusehtojen ja B2B-projektihinnoittelun varmistamiseksi.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1BE-HC20XX-3400 is a 3-year extended service agreement for Zebra HC20XX healthcare mobile computers. It includes comprehensive coverage for accidental damage, functional hardware failure and normal wear and tear, together with a 3-business-day return-to-base repair turnaround after the device is received at the repair facility. Standard return shipping is included.
The service provides access to Zebra technical support, eligible operating-system and software updates, applicable Zebra LifeGuard for Android updates and Premier battery maintenance for devices equipped with the extended-capacity battery. Service and repair information may be available through Zebra VisibilityIQ OneCare, subject to device and regional availability. The agreement is intended for hardware more than 30 days old and is subject to Zebra’s service terms.
