Zebra OneCare Special Value (SV) for TC101X/TC1012 – 3 vuoden palvelusopimus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Special Value (SV) on Zebra TC101X/TC1012 -mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden palvelusopimus. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, korjauksen ja varaosatöiden kattavuuden sekä viiden työpäivän tavoiteajan palautuskorjauksille. Lisäksi sopimukseen kuuluvat vaki akun premium-ylläpito, käyttöönotto, standardilogistiikka ja palvelun näkyvyyttä tukevat dashboard-toiminnot niiden ollessa käytettävissä.
Palvelu auttaa hallitsemaan mobiililaitteiden korjauskustannuksia ja ylläpitämään laitekannan käyttövalmiutta esimerkiksi myymälöissä, varastoissa, tilausten käsittelyssä ja liikkuvan työn ratkaisuissa. Palvelu on hankittava normaalisti 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteen ostosta, ja sen saatavuus määräytyy Zebra Technologiesin alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Special Value (SV) |
| Palvelutunnus | Z1AV-TC1012-3303 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Korjauspalvelu | Palautuskorjaus / carry-in-palvelu |
| Korjauksen tavoiteaika | 5 päivää |
| Kattavuus | Kattava suojaus soveltuville laitevioille, varaosille ja työlle |
| Vahinkokattavuus | Kiinteähintainen korjauskattavuus haljenneille näytöille ja rikkoutuneille koteloille sopimusehtojen mukaisesti; TC1012-palveluryhmässä ilmoitettu raja on 20 % |
| Akkuhuolto | Premium-akun ylläpito vakiakulle |
| Käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Logistiikka | Palvelusuunnitelman mukainen standardilogistiikka |
| Dashboard | VisibilityIQ- ja palveludashboard-toiminnot kokoonpanon ja alueellisten ehtojen mukaan |
| Hankinta | Hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palvelutaso | Special Value (SV) |
Palveluehdot, korjausaika, käyttöönoton saatavuus, dashboard-toiminnot, alueellinen kelpoisuus ja mahdollinen vähimmäistilausmäärä voivat vaihdella maittain ja sopimuksittain. Joidenkin alueellisten listausten mukaan käyttöönoton sisältävien kokoonpanojen vähimmäistilausmäärä on 10 kappaletta; vahvista vaatimus jälleenmyyjältä tai jakelijalta.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Special Value (SV) Z1AV-TC1012-3303 on tarkoitettu Zebra TC101X/TC1012 -mobiilitietokoneille ja se on liitettävä kelpuutettuun laitteeseen. Tämä palvelutuote ei sisällä mobiilitietokonetta. Prosessoriin, näyttöön, skanneriin, muistiin, käyttöjärjestelmään ja yhteyksiin liittyvät tekniset tiedot määräytyvät kyseisen TC101X/TC1012-laitemallin mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Special Value (SV) Z1AV-TC1012-3303 is a 3-year service contract for eligible Zebra TC101X/TC1012 mobile computers. It includes comprehensive device coverage, return-to-base repair with a five-day target turnaround, parts and labour, standard logistics, commissioning, and premium maintenance for the standard battery. The TC1012 service family also includes fixed-rate repair coverage for cracked screens and broken housings, subject to the applicable contracted-unit limit. The service must normally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Regional terms may affect coverage, support hours, dashboard availability, commissioning, geographic eligibility, and minimum order quantities.
