Zebra OneCare Select for WT54XX – Z1AS-WT54XX-4203
Zebra OneCare Select on neljän vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra WT5400 -puetettaville tietokoneille. Sopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, edistyneen vaihtolaitepalvelun, teknisen etätuen, laitteen käyttöönoton, palvelun näkyvyyden sekä laajennetun akun ylläpidon.
Palveluun sisältyvät muun muassa suoja vahinkoja, toimintahäiriöitä ja normaalia kulumista vastaan, tekninen vianmääritys, käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä tuetut Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset. Advanced Replacement -palvelussa korvaava laite toimitetaan sopimusehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti, minkä jälkeen viallinen laite palautetaan standardin mukaisella palautuslogistiikalla.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Sopimusviite | Z1AS-WT54XX-4203 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimus / laajennettu takuu |
| Palvelun kesto | 48 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Laitteen vaihtopalvelu | Advanced Replacement / Zebran oma vaihtolaitepooli |
| Logistiikka | Standard logistics |
| Tekninen tuki | Puhelintuki, tekninen vianmääritys ja etätuki |
| Kattavuus sisältää | Vahingot, toimintahäiriöt ja normaali kuluminen |
| Varaosan tai vaihtolaitteen toimitus | Saman päivän lähetys sopimusehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Käyttöönotto | Device commissioning, sovellusten lataus ja laitteen määritysten tukeminen |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -palveludashboard |
| Dashboardin sisältö | Korjausten, vaihtojen ja tukipyyntöjen seuranta sekä sopimus- ja palveluraportointi |
| Akkujen ylläpito | Laajennetun kapasiteetin akun suorituskyvyn ylläpidon tuki sopimuskauden ajan |
| Päivitykset | Käyttöjärjestelmäpäivitykset ja tuetut Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Palvelun aktivointi | Uuden laitteiston hankinnan yhteydessä, yleensä 30 päivän kuluessa |
| Tukipalvelun saatavuus | Tyypillisesti 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa OneCare Select -mobiililaitteiden sopimuksissa |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WT5400 -puetettaville tietokoneille sekä WT54XX-tuoteperheen kokoonpanoille, joissa on laajennetun kapasiteetin akku. Se tukee WT5400-laitteiden lisävarusteita ja yhteensopivia Zebra-puettavia oheislaitteita palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti.
Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa WT5400-laitteen ostamisesta. Yksi palveluoikeus koskee tavallisesti yhtä katettua laitetta. Tukivasteet, toimitustavat, korjauspaikat ja vaihtolaitteiden saatavuus voivat vaihdella hankinta-alueen ja sopimusehtojen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select for WT54XX is a four-year service and maintenance contract for Zebra WT5400 wearable computers configured with the extended-capacity battery. The plan provides comprehensive coverage for accidental damage, functional failure and normal wear and tear, together with advanced replacement, remote technical support, device commissioning, VisibilityIQ OneCare dashboard access and extended-battery maintenance.
The service also includes supported operating-system and Zebra LifeGuard security updates, application-loading and configuration assistance, standard return logistics and service-performance reporting. The contract reference is Z1AS-WT54XX-4203. Regional response times, shipping arrangements, eligibility and replacement availability are subject to the applicable Zebra contract terms.
