Zebra OneCare Select for WS50XX – 5 vuoden Advanced Replacement ja Comprehensive Coverage
Zebra OneCare Select for WS50XX on Zebra WS50XX -puettaville tietokoneille tarkoitettu viiden vuoden palvelusopimus ja laajennettu suojausratkaisu. Kyseessä ei ole laite, ohjelmistolisenssi tai erillinen takuu, vaan Zebra OneCare Select -palvelu, joka sisältää viallisen laitteen edistyneen vaihtopalvelun, kattavan suojan, laitteen käyttöönoton sekä teknisen ja ohjelmistotuen.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite korvataan vaihtolaitteella, jotta käyttökatkot voidaan minimoida. Vaihtolaite toimitetaan käyttöönottoa varten valmisteltuna palveluehtojen mukaisesti. Comprehensive Coverage kattaa normaalin kulumisen, tapaturmaiset vauriot ja toiminnalliset laiteviat Zebran palvelusopimuksen ehtojen, rajoitusten ja poikkeusten mukaisesti.
Palveluun sisältyvä standardimuotoinen käyttöönotto voi sisältää käyttöjärjestelmän, hyväksytyn LifeGuard-version, ohjelmistojen, sovellusten ja asiakaskohtaisten asetusten esilatauksen. VisibilityIQ OneCare -koontinäyttö tarjoaa näkyvyyden muun muassa huolto- ja tukitietoihin, sopimus- ja käyttöoikeustietoihin sekä korjausten tilaan ja palvelumittareihin.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän WS50XX-laitteen ostosta. Saatavuus, toimitusajat ja palvelun tarkat ehdot voivat vaihdella maittain, alueittain ja palvelusopimuksen perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1AS-WS50XX-5C03-VW |
| Palvelutyyppi | Advanced Replacement -palvelusopimus |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Viallisen laitteen edistynyt vaihtopalvelu |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Tekninen tuki | Priorisoitu Zebra-tekninen tuki ja OneCare Select -palveluun yleensä kuuluva ympärivuorokautinen live-agent-tuki |
| Ohjelmistotuki | Tuettavalle laitteelle soveltuvat ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -koontinäyttö |
| Ostopäivän määräaika | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Akkujen ylläpitoa, Doorstep Exchange- tai Fastrack-palvelua, lisävarusteiden kattavuutta tai vähimmäistilausmäärää ei ole ilmoitettu tälle palvelutunnukselle. Alueellinen saatavuus ja palvelun tarkat ehdot määräytyvät Zebran voimassa olevan palvelusopimuksen mukaisesti.
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WS50XX -puettaville tietokoneille. Tunnuksen VW-merkintä viittaa markkina- tai asiakaskohtaiseen kokoonpanoon, joten alueellinen kelpoisuus tulee varmistaa Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä.
Palvelua ei ole ilmoitettu muiden Zebra-laitteiden, telakoiden, lisävarusteiden tai muiden mobiilitietokoneperheiden kattavaksi. Palvelu tulee hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän WS50XX-laitteen ostosta.
English Summary
Zebra OneCare Select for WS50XX is a five-year service contract for compatible Zebra WS50XX wearable computers. The plan includes Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, standard device commissioning, priority technical support, applicable software and security updates, and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Regional availability, response commitments and exact coverage are subject to the applicable Zebra service agreement. Battery maintenance, Doorstep Exchange, accessory coverage and other logistics enhancements are not identified for this specific service reference.
