Zebra OneCare Select Service – 4 vuoden Comprehensive Coverage TC58XX-laitteille
Zebra OneCare Select on Zebra TC58 -sarjan mobiilitietokoneille tarkoitettu huolto- ja tukisopimus. Palvelu sisältää neljän vuoden Comprehensive Coverage -kattavuuden, edistyneen vaihtolaitepalvelun, ympärivuorokautisen teknisen tuen, Premium Battery Maintenance -akun ylläpidon sekä laitteiden standardimuotoisen käyttöönoton.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite voidaan korvata uudenveroisella vaihtolaitteella ilman, että alkuperäisen laitteen korjausta tarvitsee odottaa loppuun. Vaihtolaitteet voidaan toimittaa käyttövalmiiksi määritellyillä käyttöjärjestelmä-, Zebra LifeGuard-, sovellus- ja asetustiedoilla. Näin laitteet voidaan ottaa käyttöön vähemmällä manuaalisella määritystyöllä.
Comprehensive Coverage on suunniteltu kattamaan tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen Zebran palveluehtojen ja poikkeuksien mukaisesti. Premium Battery Maintenance koskee vakiomallista TC58XX-akkua ja sisältää sopimuskauden aikana rajattoman määrän vaihtoakuille tehtäviä vaihtoja sovellettavien ehtojen mukaisesti. Palvelun saatavuus, toimitusajat ja ehdot vaihtelevat maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-TC58XX-4303 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtolaitepalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Tekninen tuki | 24/7 live-agent-tuki ja priorisoitu tekninen apu |
| Toimitus | Saman päivän lähetys ja seuraavan arkipäivän toimitus, jos saatavilla |
| Akun ylläpito | Premium Battery Maintenance vakiomalliselle akulle |
| Standard Commissioning | Käyttöjärjestelmän, Zebra LifeGuard -version, hyväksyttyjen sovellusten ja asetusten määritys |
| Ohjelmistotuki | Zebran ohjelmistopäivitykset ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset soveltuvin osin |
| Palvelunhallinta | Online-korjauspyynnöt, tapausten seuranta ja sopimusoikeuksien hallinta |
| Fleet-näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -ominaisuudet saatavuuden mukaan |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-TC58XX-4303 on tarkoitettu Zebra TC58XX -mobiilitietokoneille, mukaan lukien TC58-laitteiden vakiokokoonpanot ja soveltuvat Premium-kokoonpanot alueellisen palvelusopimuksen mukaisesti.
Premium Battery Maintenance koskee vakiomallisella akulla varustettuja TC58XX-laitteita. Palvelu ei ole tarkoitettu extended-capacity- tai BLE-akkukokoonpanoille, joille käytetään eri palveluviitteitä.
Sopimus on alkuperäinen ostettava palvelu, joka tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC58XX-laitteen hankinnasta. Palvelun saatavuus ja ehdot vaihtelevat maittain ja alueittain. Palvelun tarkka kattavuus, toimitusajat, lisävarusteet, akkujen ehdot ja vaihtoprosessi tulee vahvistaa palvelusopimuksen ja TC58XX-laitteen sarjanumeron perusteella.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-TC58XX-4303 is a four-year service and maintenance contract for Zebra TC58XX mobile computers. It provides comprehensive coverage, advanced replacement with a like-new device, 24/7 live-agent technical support, standard device commissioning and Premium Battery Maintenance for devices using the standard battery.
The service may include same-day dispatch, next-business-day delivery, Zebra software updates, applicable Android LifeGuard updates, online case management and VisibilityIQ OneCare capabilities where available. Regional availability, shipping commitments, covered configurations and contract terms vary by country and service agreement.
