Zebra OneCare Select for MC33XX – Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, Expedited Collections, Commissioning and Dashboard
Zebra OneCare Select on Zebra MC33XX -sarjan mobiilitietokoneille tarkoitettu 5 vuoden palvelu- ja tukisopimus. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, nopeutetun vaihtolaitemenettelyn ja priorisoidun teknisen tuen organisaatioille, jotka tarvitsevat mahdollisimman vähäisiä käyttökatkoja sekä keskitetyn näkymän laitteiden palvelutietoihin.
Sopimus sisältää Advanced Replacement -vaihtopalvelun, kattavan laitesuojan, nopeutetun viallisten laitteiden noudon, standardimuotoisen käyttöönoton sekä palvelu- ja tukipalveluiden hallintanäkymän. Käyttöönotto voi sisältää käyttöjärjestelmän, asetusten, hyväksyttyjen sovellusten ja staging-profiilien valmistelun asiakkaan laiteympäristöä varten.
Palvelu on suunniteltu erityisesti varastoihin, vähittäiskauppaan, tuotantoon, kuljetukseen ja logistiikkaan, joissa mobiilitietokoneiden toimintavarmuus ja nopea vaihtaminen ovat tärkeitä. Sopimus koskee Zebra MC33XX -sarjan laitteita, eikä se sisällä uutta laitteistoa tai lisää laitteen teknisiä ominaisuuksia.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-MC33XX-5C13 |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Laiteturva | Comprehensive Coverage |
| Logistiikka | Expedited Collections |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Palvelunhallinta | Service and Support Dashboard |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Ohjelmistotuki | Tuki Zebra-ohjelmistoille ja käyttöjärjestelmäpäivityksille |
| Tekniset muutokset | Soveltuvien engineering changes -muutosten automaattinen käyttöönotto |
| Kattavuus | Normaali kuluminen, tapaturmaiset vauriot ja toiminnalliset laiteviat |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa MC33XX-laitteiston hankinnasta |
Palvelun alueelliset ehdot, saatavuus, toimitusajat ja vasteajat voivat vaihdella. Palvelu on tarkoitettu ensisijaisesti uusille laiteasennuksille, ei olemassa olevan palvelusopimuksen uusimiseen.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select on tarkoitettu Zebra MC33XX -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien seuraavat yhteensopivat kokoonpanot:
- Zebra MC3300
- Zebra MC3300 Premium ja Premium Plus
- Zebra MC3300x
- Zebra MC3300ax
- Zebra MC3330R
- Zebra MC3330xR
- Zebra MC3390xR
- Muut Zebra-palvelukelpoisuustietokannassa määritetyt MC33XX-variantit
Palvelusopimus suojaa ja tukee asiakkaan jo hankkimaa kelpoisuusehdot täyttävää MC33XX-laitetta. Se ei lisää laitteen skannausominaisuuksia, muistia, akkukapasiteettia tai langattomia ominaisuuksia.
English Summary
Zebra OneCare Select for MC33XX is a 5-year service and support agreement for Zebra MC33XX Series mobile computers. It includes Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, expedited collection logistics, standard device commissioning, a service and support dashboard, priority technical support and support for Zebra software and operating-system updates.
The plan is designed to reduce downtime through rapid replacement of failed devices and configuration assistance for replacement or deployed units. Coverage generally includes functional hardware failures, normal wear and tear, accidental damage and eligible internal and external components, subject to Zebra’s regional service terms. The agreement must generally be purchased within 30 days of the associated MC33XX hardware purchase.
