Zebra OneCare Select – Advanced Replacement ja Comprehensive Coverage
Zebra OneCare Select on Zebra Technologiesin kolmen vuoden palvelu- ja vaihtosopimus DS8208-viivakoodiskannereille sekä yhteensopiville telakoille. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla viallisen tai vaurioituneen laitteen edistynyt vaihtopalvelu, kattava suoja, tekninen tuki ja standardoidut logistiikkapalvelut.
Vaihtolaite toimitetaan korjausprosessin sijaan, ja toimitus tapahtuu palvelualueesta ja logistisista edellytyksistä riippuen saman päivän aikana tai seuraavana arkipäivänä. Comprehensive Coverage kattaa tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen. Palveluun sisältyvät myös käyttövalmiiksi valmisteltu vaihtolaite, Standard Device Commissioning -käyttöönotto sekä VisibilityIQ OneCare -palvelun yhteydessä tarjottava tuki- ja laitehallintanäkymä.
Palvelu soveltuu yrityksille, joiden toiminta edellyttää DS8208-skannereilta jatkuvaa käytettävyyttä esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, jakelussa ja logistiikassa. Z1AS-DS8208-3C03 on palvelusopimus, ei erikseen myytävä skanneri, telakka tai varaosa.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Zebra OneCare Select |
| Tuotetyyppi | Palvelu / laajennettu huolto- ja vaihtosopimus |
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Viite | Z1AS-DS8208-3C03 |
| Palvelumalli | Vaihto / Advanced Replacement |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Viallisen tai vaurioituneen laitteen edistynyt vaihtopalvelu |
| Vaihdon toimitusaika | Saman päivän toimitus tai seuraavan arkipäivän vaihtopalvelu palvelualueen ja käyttöolosuhteiden mukaan |
| Kattavuus | Tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu- ja tekninen tuki |
| Logistiikka | Standardoidut logistiikka- ja vaihtolaitteen hallintapalvelut |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Hallintanäkymä | Tuki- ja laitehallintanäkymä, yleensä Zebra VisibilityIQ OneCare |
| Ohjelmistotuki | Asiaankuuluvat ohjelmistopäivitykset ja tukiresurssit |
| Ostovaatimus | Hankittava 30 päivän kuluessa DS8208-laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-DS8208-3C03 on tarkoitettu Zebra DS8208 -käsikäyttöisille 1D/2D-viivakoodiskannereille sekä palvelukokoonpanon piiriin kuuluville DS8208-telakoille. Palvelun saatavuus riippuu palvelumaasta ja Zebran alueellisista ehdoista. Joihinkin kokoonpanoihin voi liittyä alueellisia rajoituksia, eikä kaikkia vaihtoehtoja välttämättä ole saatavana Latinalaisessa Amerikassa.
English Summary
Zebra OneCare Select is a three-year extended service and advanced replacement agreement for Zebra DS8208 handheld 1D/2D scanners and applicable cradles. It provides comprehensive coverage for accidental damage and normal wear and tear, replacement equipment, technical support, standard logistics, device commissioning and access to a support and device-management dashboard generally associated with Zebra VisibilityIQ OneCare.
Replacement equipment is shipped instead of requiring the original unit to complete a conventional repair cycle. Depending on the service location and operating conditions, same-day shipment or next-business-day replacement may be available. The service must be purchased within 30 days of the DS8208 hardware purchase. Z1AS-DS8208-3C03 is a service contract and not standalone scanner or cradle hardware.
