Zebra Z1AE-WT6XXX-5C20 – OneCare Essential -huoltosopimus WT6XXX-laitteille
Zebra Z1AE-WT6XXX-5C20 on Zebra OneCare Essential -palvelusopimuksen tunnus WT6XXX-laitteille. Sopimuksen ilmoitettu kesto on viisi vuotta. Sopimus tarkoittaa laitekohtaista huolto-oikeutta, ei fyysistä laitetta. Erityisesti on tarkistettava nopeutetun kaksisuuntaisen kuljetuksen soveltuminen tilausmaahan sekä valmistajan mahdolliset tilaus- ja aktivointirajat. Varmista yhteensopivuus, rekisteröitävä sarjanumero ja EU/EMEA-palvelukelpoisuus ennen hankintaa.
Zebra OneCare Essential WT6XXX on Zebra WT6XXX-ranneketietokoneille tarkoitettu viiden vuoden palvelusopimus, joka sisältää kattavan laitesuojan sekä palautukseen perustuvan huoltopalvelun. Korjauspalvelun tavoiteaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa.
Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus kattaa laitteen lähetyksen asiakkaalta huoltokeskukseen ja korjatun laitteen palautuksen takaisin asiakkaalle. Palveluun sisältyvät soveltuvien korjausten osat ja työ, tekninen tuki, korjausdiagnostiikka sekä huollon logistiikka. Kattavan suojan ehdot voivat sisältää myös tapaturmaiset vahingot ja normaalin kulumisen Zebra OneCare -sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Kyseessä on palvelusopimus, eikä se sisällä WT6XXX-ranneketietokonetta. Tarkat laitemallit, alueellinen saatavuus, toimitusehdot, korjausajat ja poikkeukset määräytyvät Zebran voimassa olevien palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, jatkotakuu ja huoltosuunnitelma |
| Sopimuksen kesto | 60 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Huoltopalvelu | Palautukseen perustuva huolto huoltokeskuksessa |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Toimitus | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus |
| Palvelun sisältö | Osat, työ, tekninen tuki ja huollon logistiikka |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta |
| Palveluoikeus | Tyypillisesti yksi palveluoikeus jokaista katettua laitetta kohden |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WT6XXX -rannelaitetietokoneperheelle ja soveltuville WT6000-sarjan päätelaitteille Zebran mallikohtaisen ja alueellisen kelpoisuuden mukaisesti. Kattavuus koskee palveluun rekisteröityä Zebra-laitteistoa. Lisävarusteille ja oheislaitteille voidaan tarvita erillinen palvelusopimus.
Palvelu ei sisällä laitetta, akkuylläpitoa, käyttöönottoa, hallintapaneelia, korvaavaa laitetta tai saman päivän ennakkovaihtoa tässä palveluviitteessä ilmoitettuna ominaisuutena.
Zebra Z1AE-WT6XXX-5C20 – SKU-kohtainen hankinta ja valmistajalähteet
Valmistajan Zebra OneCare -palvelujen yleiskuvaus ja OneCare-palvelutasojen vertailu (PDF) selittävät Essential-, Select- ja Special Value -sopimusten eroja. OneCare Essential -palveluperheessä korjauksen yleinen kolmen arkipäivän tavoite alkaa laitteen saapumisesta huoltokeskukseen; kuljetusaika ei kuulu korjausaikaan. Korjauksen tavoiteaika ei ole toimitustakuu, eikä yleisesite vahvista kaikkia tämän sopimusviitteen lisäpalveluja.
Palvelusopimuksen soveltuvuus on tarkistettava juuri asiakkaan laitteelle. Tilausta varten tarvitaan laitteen malli, sarjanumero, hankinta-ajankohta ja tieto mahdollisesta aiemmasta palvelusopimuksesta. Ota yhteyttä Mininovaan, kun tarvitset SKU-kohtaisen sopimuksen, EU/EMEA-kelpoisuuden tai yritysprojektin hinnoittelun varmistuksen. Laitteiden esikonfiguroinnin mahdollisuudet arvioidaan erikseen.
English Summary
Zebra OneCare Essential WT6XXX is a five-year comprehensive service contract for Zebra WT6XXX wearable computers. It includes return-to-base depot repair with a target turnaround of three business days after the device is received at the service depot, as well as expedited two-way shipping. Coverage includes eligible parts and labor, technical support, repair diagnosis and service logistics. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware. The service does not include the wearable computer itself, and exact model eligibility, regional availability and coverage conditions are governed by Zebra’s service terms.
