Zebra OneCare Essential for WS501X – 3 päivän depot-korjauspalvelu, 5 vuotta
Zebra OneCare Essential for WS501X on Zebra WS501X -puettavalle Android-tietokoneelle tarkoitettu viiden vuoden laitetuki- ja huoltosopimus sekä jatkotakuu. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvatuen, korjausten hallinnan sekä nopeutetun viallisen laitteen noudon ja palautuksen depot-korjausta varten.
Palveluun kuuluu kolmen päivän korjausaika Zebran palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Lisäksi mukana on laitteen käyttöönottoa tukeva commissioning-palvelu sekä VisibilityIQ OneCare -pilvihallintapaneeli, joka tarjoaa näkyvyyttä muun muassa korjausten tilaan, huoltohistoriaan ja palvelusopimuksen tietoihin.
Palvelu on aktivoitava tai hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Sopimus koskee ainoastaan rekisteröityä WS501X-laitetta sekä palvelusopimuksessa erikseen määriteltyjä lisävarusteita tai komponentteja.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Viite | Z1AE-WS501X-5C13 |
| Tuettu tuote | Zebra WS501X -puettava Android-tietokone |
| Korjausmalli | Return-to-base / depot-korjaus |
| Korjausaika | 3 päivän korjausaika Zebran palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Laitteen nouto | Nopeutettu viallisen laitteen nouto korjausta varten |
| Laiteturva | Kattava suoja palvelun piiriin kuuluvalle laitteistolle |
| Vahinkoturva | Sisältyy sovellettavien Zebra OneCare -ehtojen mukaisesti |
| Normaali kuluminen | Sisältyy sovellettavien Zebra OneCare -ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Live-tuki normaalina 8×5-tukiaikana |
| Ohjelmistotuki | Sovellettava ohjelmistotuki ja ohjelmistopäivitykset |
| Tietoturvatuki | Sovellettavat Zebra-tietoturvapäivitykset ja LifeGuard-tuki tuetulle Android-alustalle |
| Laitteen käyttöönotto | Commissioning-palvelu käyttöönoton valmisteluun, mukaan lukien soveltuvin osin määritykset ja sovellusten asennus |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -pilvihallintapaneeli |
| Palautuslogistiikka | Huolletun laitteen nouto ja palautus |
| Palvelun hallinnointi | Zebran korjausvaltuutus ja tukipyyntöjen hallinta |
| Palveluntarjoaja | Zebra tai valtuutettu Zebra-palveluntarjoaja |
| Aktivointi | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for WS501X on tarkoitettu Zebra WS501X -puettavalle Android-tietokoneelle. Sopimus kattaa rekisteröidyn WS501X-laitteiston sekä ainoastaan palvelusopimuksessa erikseen määritellyt lisävarusteet tai komponentit.
Palvelu soveltuu esimerkiksi varastojen keräilyyn, vastaanottoon ja hyllytykseen, lähetyksiin, varastojen täydentämiseen, vähittäiskaupan intensiiviseen skannaukseen, jakeluun ja logistiikkaan, tuotantoympäristöihin sekä liikkuville työntekijöille. Korjausajat, noutojärjestelyt, tukiajat, ohjelmistojen saatavuus ja commissioning-palvelun sisältö voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain.
English Summary
Zebra OneCare Essential for WS501X is a five-year hardware support and maintenance service contract for the Zebra WS501X wearable Android computer. It includes comprehensive hardware protection, technical support, software and security support, repair management, expedited collection and return-to-base repair with a three-day repair turnaround, subject to Zebra service terms and regional availability.
The service also includes device commissioning and access to the VisibilityIQ OneCare cloud dashboard. The plan must be purchased or activated within 30 days of the associated hardware purchase. Coverage applies only to registered WS501X hardware and accessories or components specifically included in the service agreement. Regional terms and exclusions apply.
