Zebra OneCare Essential Service for WS501X
Zebra OneCare Essential Service for WS501X on Zebra WS501X -puettaville mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden palvelusopimus ja jatkotakuu. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, mukaan lukien ehdot täyttävät tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset sekä normaalin kulumisen.
Huolto toteutetaan palautus- tai huoltokeskuskorjauksena, ja korjauksen tavoitekäsittelyaika on kolme arkipäivää eli 72 tuntia. Palvelu on saatavilla 8 tuntia päivässä viitenä päivänä viikossa (8×5). Sopimukseen sisältyy lisäksi vakiopariston premium-ylläpito, tekninen tuki, soveltuvat Zebra-ohjelmistojulkaisut ja niihin liittyvä dokumentaatio sekä soveltuvat tekniset muutokset ja tuote päivitykset.
Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Kyseessä on huoltopalvelu, ei fyysinen skanneri, päätelaite, tulostin, näyttö tai mobiilitietokone. Palvelu koskee sopimukseen liitettyä tai rekisteröityä tukikelpoista Zebra WS501X -laitetta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-WS501X-3300 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / jatkotakuu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Huoltomenetelmä | Palautus huoltokeskukseen / depot-korjaus |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 päivää / 72 tuntia |
| Palveluaika | 8 tuntia päivässä, 5 päivää viikossa (8×5) |
| Laiteturva | Kattava laitesuoja |
| Tapaturmaiset vauriot | Sopimuksen piiriin kuuluvat tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset sisäisissä ja ulkoisissa komponenteissa |
| Normaali kuluminen | Sisältyy palvelusopimukseen |
| Paristopalvelu | Vakiopariston premium-ylläpito |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmistojulkaisut ja tukidokumentaatio |
| Tekninen tuki | Zebran tekniset tukiresurssit |
| Tekniset päivitykset | Soveltuvat tekniset muutokset ja tuote päivitykset |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palveluyksikkö | Yksittäinen palvelun piiriin kuuluva WS501X-laite |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service for WS501X on tarkoitettu Zebra WS501X -puettaville mobiilitietokoneille sekä palvelun viitenumeron kattamille WS501X- ja WS501-sarjan kokoonpanoille. Palvelu kohdistetaan yksittäiseen tukikelpoiseen WS501X-laitteeseen, joka on ostettu yhdessä palvelusopimuksen kanssa tai rekisteröity sen piiriin.
Palvelu soveltuu muun muassa vähittäiskaupan ja kassatoimintojen, varastokeräilyn, inventoinnin, jakelun, logistiikan, myymälätäydennysten ja tilausten käsittelyn käyttötarkoituksiin.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for WS501X is a three-year service contract and extended warranty for eligible Zebra WS501X wearable mobile computers. It provides comprehensive hardware coverage, qualifying accidental damage and breakage coverage, protection against normal wear and tear, and premium maintenance for the standard battery.
The service uses return-to-base or depot repair with a target turnaround of three business days, equivalent to 72 hours. Coverage is provided on an 8×5 basis and includes access to applicable Zebra software releases, supporting documentation, technical support resources, engineering changes and product updates. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware.
