Zebra OneCare Essential Service Contract for WS501 – Z1AE-WS501X-3113
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential -palvelusopimus Z1AE-WS501X-3113 tarjoaa kolmen vuoden laajennetun suojan ja huoltopalvelun Zebra WS501 Android -puettaville mobiilitietokoneille. Sopimus sisältää kattavan laitesuojan, huollon Zebran tai valtuutetun huoltokeskuksen kautta, teknisen tuen sekä pääsyn soveltuviin ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin.
Palveluun kuuluvat muun muassa normaalin kulumisen suoja, soveltuvien sisäisten ja ulkoisten komponenttien vahinkosuoja, standardin akun ylläpito sekä standardimuotoinen käyttöönoton tuki. Laitteen huollon tavoiteaika on kolme päivää, ja teknistä tukea tarjotaan sovellettavina paikallisina aukioloaikoina. Sopimus on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa WS501-laitteen ostamisesta, ja se rekisteröidään tavallisesti laitteen sarjanumerolle.
Käyttöönoton standardipalvelu on tarkoitettu laitteen valmistelun ja käyttöönoton tueksi. Alueellisesta palvelumäärittelystä riippuen se voi sisältää esimerkiksi laitteen esivalmistelun, määritysten tuen, rekisteröinnin valmistelun tai käyttöönoton tukipalveluita. Tarkka sisältö tulee varmistaa Zebralta tai jälleenmyyjältä ennen tilausta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-WS501X-3113 |
| Tuettu laiteperhe | WS501 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Suojataso | Comprehensive |
| Korjauspalvelu | Depot repair |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 päivää |
| Laitteen suoja | Normaali kuluminen sekä soveltuvien sisäisten ja ulkoisten komponenttien vahingot palveluehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Sovellettavina paikallisina palveluaikoina |
| Ohjelmistotuki | Pääsy soveltuviin ohjelmistojulkaisuihin, tukidokumentaatioon ja laitteen ohjelmiston ylläpitoon |
| Tietoturvapäivitykset | Zebra LifeGuard -päivitykset tuetuille Android-versioille |
| Akun palvelu | WS501-standardakun ylläpito |
| Keräyspalvelu | Nopeutettu keräys soveltuvilla alueilla, yleensä Pohjois-Amerikassa ja EU/EFTA-markkinoilla |
| Käyttöönoton tuki | Standard commissioning |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -käyttöoikeus palvelu- ja laitetietojen tarkasteluun tuetuissa ympäristöissä |
| Sopimuksen aktivointi | Yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen WS501-laitteen ostosta |
Palvelun saatavuus, toimitus- ja keräyspalvelut, tukiajat, ohjelmisto-oikeudet, lisävarusteiden kattavuus ja mahdolliset vähimmäistilausmäärät voivat vaihdella maan, alueen ja tarjouksen mukaan. Kyseessä on erillinen palvelusopimus, joka ei korvaa WS501-laitteen normaalia yhden vuoden valmistajan takuuta.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service Contract for WS501 on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- Zebra WS501 All-in-One Wearable Computer
- WS501X-palveluperheen piiriin kuuluvat WS501-kokoonpanot
- Laitteen mukana toimitetut standardilisävarusteet, mikäli ne kuuluvat Zebran palveluehtojen mukaiseen kattavuuteen
WS501 on Android-pohjainen puettava mobiilitietokone handsfree- ja viivakoodipohjaisiin työtehtäviin. Tyypillisiä käyttökohteita ovat varastokeräily, hyllytys ja täydennys, lajittelu ja pakkaus, vastaanotto, lastaus ja purku, tuotannon materiaalinkäsittely, vähittäiskaupan taustatilat sekä tilausten keräily.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Contract for WS501, reference Z1AE-WS501X-3113, is a three-year service and extended protection plan for Zebra WS501 Android wearable computers. It provides comprehensive coverage, depot repair with a three-day repair turnaround target, technical support, access to eligible software releases and Zebra LifeGuard security updates, standard battery maintenance, expedited collection in eligible regions and standard commissioning.
The contract is generally required to be purchased within 30 days of the original WS501 hardware purchase and is normally registered against the device serial number. Availability of collections, commissioning, software entitlements, accessory coverage, support hours and other benefits may vary by country, region and quotation. This service contract is additional to the WS501’s standard one-year manufacturer warranty.
