SATO CL6-SXR Full Maintenance Service Contract – 5 vuotta lyhennetyllä korjausajalla
SATO Y59FSM5SX600 on viiden vuoden täyden ylläpidon palvelusopimus SATO CL6-SXR -teollisuustulostimille. Sopimus sisältää toimintahäiriöiden korjauksen, työn, varaosat, kuluvat osat ja tapaturmaisten vaurioiden kattavuuden sovellettavien SATO-palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu tarjoaa lyhennetyn korjausajan tavalliseen korjauspalveluun verrattuna ja auttaa vähentämään käyttökatkoja vaativissa, suuren volyymin tulostusympäristöissä. Tulostuspäiden kattavuus teollisuustulostimille ulottuu enintään 300 kilometrin kokonaiskäyttöön. Myös platen-telat ja vastaavat tulostimen kuluvat osat sisältyvät palveluun. Vakiopalvelukuvauksen mukaiset yksisuuntaiset logistiikkakustannukset kuuluvat sopimukseen.
Sopimus on tarkoitettu olemassa olevan SATO CL6-SXR- tai CL6-SXR RFID -tulostimen huolto- ja tukipalveluksi. Se ei sisällä tulostinta. Leikkurin, annostelijan ja RFID-moduulin osat saattavat edellyttää erillistä lisäpalvelua tai palvelusopimuksen laajennusta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Viite | Y59FSM5SX600 |
| Palvelutyyppi | Tulostimen täyden ylläpidon palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Palvelutaso | Lyhennetyn korjausajan huoltopalvelu |
| Huollon kattavuus | Täysi ylläpito, toimintahäiriöiden korjaus ja tapaturmaiset vauriot |
| Työ | Sisältyy |
| Varaosat | Sisältyvät |
| Kuluvat osat | Sisältyvät |
| Tulostuspään kattavuus | Enintään 300 km teollisuustulostimen kokonaiskäyttöä |
| Logistiikkakustannukset | Yksisuuntaiset kustannukset sisältyvät vakiopalvelukuvauksen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville tulostimille:
- SATO CL6-SXR -teollisuustulostin
- SATO CL6-SXR RFID -malli
Palvelu koskee tulostinta itseään. Leikkurin, annostelijan ja RFID-moduulin osien kattavuus ei välttämättä sisälly perussopimukseen, vaan saattaa edellyttää erikseen hankittavaa lisäoptiota tai palvelusopimuksen laajennusta.
Katettujen tulostinmallien teknisiä ominaisuuksia ovat suora lämpötulostus ja lämpösiirtotulostus, 203 ja 305 dpi:n tulostustarkkuudet, enintään 14 tuuman sekuntinopeus sekä enintään noin 167,5 mm:n tulostusleveys. CL6-SXR RFID -mallissa on RFID-tulostusominaisuus. SATO Online Services -palvelut ovat käytettävissä, kun ne on määritetty ja tuettu kyseisessä kokoonpanossa.
Sopimuksen voimassaolo, poikkeukset, logistiikkajärjestelyt ja tapaturmaisten vaurioiden ehdot määräytyvät palvelusopimuksen sekä alueellisten SATO-palveluehtojen mukaisesti. Palvelulle ei ole ilmoitettu tarkkaa korjaus- tai vaihtopalvelun päivämääräkohtaista SLA-aikaa.
English Summary
SATO Y59FSM5SX600 is a five-year full-maintenance service contract for SATO CL6-SXR and CL6-SXR RFID industrial thermal label printers. It includes repair of functional failures, labour, spare parts, wear parts and accidental-damage coverage, subject to the applicable SATO service terms.
The contract provides reduced-turnaround repair service compared with standard repair and includes one-way logistics costs under the standard service description. Industrial-printer printhead coverage is included up to 300 km of total printer usage. Cutter, dispenser and RFID-module parts may require a separate option or service-contract add-on.
