SATO Full-Service Support – 3 vuoden palvelusopimus teollisuustulostimille
SATO Full-Service Support Y59FSM3SH400 on kolmen vuoden täyden palvelun huolto- ja tukisopimus yhteensopiville SATO-teollisuustulostimille. Palvelu kattaa toiminnalliset viat, tulostimen osat ja normaalisti vaihdettavat kulutusosat sekä tulostuspään sopimusehtojen mukaisesti. Lisäksi sopimus sisältää suojan tapaturmaisia vaurioita vastaan.
Palvelu on suunniteltu vähentämään korjausten läpimenoaikaa ja ylläpitämään tulostimien jatkuvaa käytettävyyttä teollisissa tulostusympäristöissä. Toiminnan palauttamiseksi nopeammin voidaan tarjota tulostimen vaihto- tai korvauspalvelu. Tulostuspää sisältyy ilman erillistä veloitusta enintään 300 kilometrin kokonaiskäyttöön saakka palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä on rajoitettu palvelutuote, jonka hankinta tai aktivointi saattaa edellyttää toimittajan hyväksyntää ja tulostimen rekisteröintiä. Palvelu liitetään suojattuun tulostimeen, eikä se ole erillinen ohjelmistolisenssi. Tarkat aloituspäivät, vasteajat, vaihtopalvelun ehdot, maantieteellinen kattavuus ja poikkeukset määräytyvät palvelusopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Palvelu | Full-Service Support |
| Viite | Y59FSM3SH400 |
| Palvelutyyppi | Täyden palvelun huolto- ja tukisopimus |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Toiminnalliset tulostinviat, tulostimen osat ja normaalisti vaihdettavat kulutusosat |
| Tulostuspään kattavuus | Ilman erillistä veloitusta enintään 300 km:n kokonaiskäyttöön saakka palveluehtojen mukaisesti |
| Tapaturmaiset vauriot | Sisältyvät kattavuuteen |
| Palveluvaihtoehdot | Korjaus, tulostimen vaihto tai korvaava tulostin palveluehtojen mukaisesti |
| Palvelun tarkoitus | Korjausten läpimenoajan lyhentäminen ja tulostimen käytettävyyden ylläpitäminen |
Yhteensopivuus
SATO Full-Service Support Y59FSM3SH400 on tarkoitettu yhteensopiville SATO-teollisuustulostimille, mukaan lukien SATO CL4-SXR -teollisuustulostimet sekä CL4-SXR RFID -kokoonpanot, kuten UHF- ja HF-RFID-versiot. Palvelu voi koskea myös muita yhteensopivia SATO-teollisuustulostimia toimittajan kelpoisuus- ja rekisteröintivaatimusten mukaisesti.
Asennettujen tulostinlisävarusteiden kattavuus on vahvistettava palvelun rekisteröinnin yhteydessä. Tarrat, värinauhat ja muut kulutustarvikkeet eivät normaalisti sisälly palveluun. Palvelun saatavuus, alueellinen kattavuus ja tarkat ehdot voivat vaihdella maittain ja sopimuksen mukaan.
English Summary
SATO Full-Service Support Y59FSM3SH400 is a three-year full-service maintenance and support contract for compatible SATO industrial label printers. It covers functional printer failures, printer parts, normally replaceable wear parts, print-head coverage and accidental damage, subject to the applicable service terms. Print-head coverage is included at no additional charge up to 300 km of total printer usage, subject to the contract conditions.
The service is designed to reduce repair turnaround time and help maintain printer availability in industrial labeling environments. Repair, printer swap or replacement support may be provided to restore operation faster. The service is linked to the covered printer, may require supplier approval and registration, and is subject to regional availability, eligibility requirements, exclusions and contract terms.
