Zebra OneCare Essential 4-Year Service Contract with Comprehensive Coverage for TC22R
Zebra OneCare Essential on neljän vuoden laajennettu palvelu-, takuu- ja huoltosopimus Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteelle. Sopimus tarjoaa kattavan suojan tapaturmaisia vaurioita sekä normaalia kulumista vastaan ja sisältää huollon, teknisen tuen sekä pääsyn soveltuviin ohjelmistopäivityksiin ja teknisiin tukiresursseihin.
Palveluun kuuluu depot- tai palautushuolto, jonka tavoiteltu korjausaika on noin kolme arkipäivää. Osat ja työ sisältyvät palveluun. Sopimus hankitaan yleensä TC22R-laitteen kanssa tai 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-TC22RX-4313 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu-, takuu- ja huoltosopimus |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Palvelutaso | Essential |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vauriot ja kuluminen | Tapaturmaiset vauriot sekä normaali kuluminen |
| Huoltopalvelu | Depot- tai palautushuolto |
| Korjausaika | Tavoitteellisesti noin 3 arkipäivää |
| Sisältö | Osat ja työ |
| Tekninen tuki | Puhelintuki paikallisina aukioloaikoina sekä tekninen vianmääritys- ja ongelmanratkaisuapu |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvien ohjelmistojulkaisujen ja tukidokumentaation latausoikeus sekä ohjelmisto- ja engineering-päivitykset sopimuskauden aikana |
| Akku | Standardiakun ylläpito tähän SKU-kokoonpanoon liittyvänä |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa TC22R-laitteen hankinnasta |
| Määrä | Yleensä yksi katettu TC22R-laite |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential 4-Year Service Contract with Comprehensive Coverage for TC22R on tarkoitettu Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteelle ja standardiakulla varustetuille TC22R-kokoonpanoille Zebra-palvelukelpoisuusehtojen mukaisesti. Laitteen mukana toimitetut lisävarusteet kuuluvat palveluun vain, jos ne on määritelty palvelusopimuksessa.
Palveluehdot, noutojärjestelyt ja mahdolliset alueelliset lisäpalvelut vaihtelevat maittain. Zebra OneCare -näkyvyys- ja palvelutilaraportointi, nopeutettu nouto sekä vähintään 20 laitteen käyttöönotto- ja dashboard-palvelut voivat sisältyä palvelukokoonpanoon alueen ja sopimusehtojen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential is a four-year extended service, warranty and maintenance contract for the Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader. It provides comprehensive coverage for accidental damage and normal wear and tear, together with depot or return-to-base repair service, parts and labor, telephone technical support, troubleshooting assistance and access to applicable software releases and technical documentation.
The target repair turnaround is approximately three business days. Standard-battery maintenance is associated with this SKU configuration. Additional benefits such as service-status visibility, expedited collection, commissioning and dashboard services may depend on the country, service configuration and contract terms. The contract is normally purchased with the TC22R hardware or within 30 days of its purchase.
