Zebra OneCare Essential 3-Year Comprehensive Service for TC22R RFID Reader
Zebra OneCare Essential on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset sekä huoltopalvelut. Depot- eli palautushuolto auttaa ylläpitämään laitteen käytettävyyttä esimerkiksi vähittäiskaupan, varastonhallinnan, logistiikan, valmistuksen, omaisuuden seurannan ja mobiilin myyntipisteen ympäristöissä.
Palveluun sisältyvät normaalin kulumisen ja tapaturmaisten vaurioiden kattavuus, hyväksyttyjen korjausten osat ja työ sekä premium-akun ylläpito standardille TC22R-akulle. Huoltopalvelun tavoiteaika on kolme arkipäivää huoltokeskukseen saapumisesta. Tukipalveluihin kuuluvat paikallisen työajan tekninen tuki, ohjelmistojulkaisut, dokumentaatio, ohjelmistokorjaukset ja tuettujen Android-versioiden Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset.
Sopimus on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Palvelun tarkka sisältö, saatavuus, toimituslogistiikka ja ehdot voivat vaihdella alueen ja Zebran voimassa olevien palveluehtojen mukaan. Z1AE-TC22RX-3323 on palvelutuote, ei fyysinen RFID-lukija tai POS-pääte.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Palvelutunnus | Z1AE-TC22RX-3323 |
| Sopimuskausi | 36 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Huoltomalli | Depot- / palautushuolto |
| Huollon tavoiteaika | 3 arkipäivää huoltokeskukseen saapumisesta |
| Toimitus | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus tukikelpoisilla Pohjois-Amerikan ja Euroopan alueilla |
| Akun palvelu | Premium-ylläpito standardiakulle |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan puhelin- tai live-agenttituki |
| Ohjelmistopalvelut | Ohjelmistojulkaisut, dokumentaatio, päivitykset ja tuettujen Android-versioiden Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Hallinta | Zebra Visibility OneCare -ominaisuudet ja palvelunhallinnan dashboard |
| Käyttöönotto | Commissioning-tuki soveltuville usean laitteen käyttöönottoihin |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential 3-Year Comprehensive Service for TC22R RFID Reader on tarkoitettu Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteille ja palveluohjelman piiriin kuuluville TC22R-laitteille.
Palvelu ei ole tarkoitettu tavallisille TC22-, TC27-, TC53- tai TC58-laitteille eikä muille Zebra-laitteille, ellei niiden yhteensopivuutta ole erikseen määritelty kyseisellä palvelutunnuksella. Commissioning-palvelun käyttöönottoehdot, mahdollinen vähimmäismäärä sekä dashboard- ja akkupalvelujen saatavuus tulee varmistaa Zebra Technologiesilta tai jälleenmyyjältä ennen tilausta.
English Summary
Zebra OneCare Essential 3-Year Comprehensive Service for TC22R RFID Reader is a 36-month service contract for the Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader. It provides comprehensive coverage, depot or return-to-base repair, technical support, software releases, documentation, software updates and Zebra LifeGuard security updates for supported Android versions.
The service includes premium maintenance for the standard battery, a target repair turnaround of three business days after receipt by the service centre and expedited two-way shipping in eligible North American and European territories. OneCare visibility, service dashboard support and commissioning assistance are available for qualifying deployments. The service SKU is Z1AE-TC22RX-3323 and should generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Exact benefits and availability may vary by country and service region.
