Zebra OneCare Essential TC22RX – 3 vuoden kattava huoltosopimus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential on Zebra TC22R/TC22RX-integroidulle käsikäyttöiselle RFID-lukijalle tarkoitettu kolmen vuoden palvelusopimus. Se sisältää kattavan laitesuojan, korjauksen Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa, standardiakun Premier Maintenance -ylläpidon sekä nopeutetut toimitukset huoltokeskukseen ja takaisin.
Palveluun kuuluvat osat, työ, vianmääritys ja korjaus. Korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa. Tavoiteaika ei välttämättä sisällä kuljetukseen, asiakkaan käsittelyyn tai varaosien saatavuuteen kuluvaa aikaa.
Sopimus kattaa normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vauriot. Lisäksi se tarjoaa teknistä tukea, pääsyn Zebran palveluresursseihin ja dokumentaatioon sekä soveltuviin ohjelmisto- ja Android LifeGuard -tietoturvapäivityksiin sopimusehtojen ja saatavuuden mukaisesti. VisibilityIQ OneCare -näkyvyys on käytettävissä, kun se on aktivoitu sopimukselle ja kyseisellä alueella.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Se on saatavilla ainoastaan Pohjois-Amerikassa ja EMEA-alueella. Sopimus koskee standardiakulla varustettua TC22R/TC22RX-laitetta. Laajennetun akun kattavuus tulee varmistaa erikseen Zebralta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-TC22RX-3320 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja huoltosopimus |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 36 kuukautta |
| Huoltomalli | Carry-in / return-to-base -huolto |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää huoltokeskukseen saapumisesta |
| Toimitukset | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus |
| Akun palvelu | Premier Maintenance |
| Tuettu akku | TC22R:n standardiakku |
| Sisältyvä työ | Osat, työ, vianmääritys, korjaus ja soveltuva huollon logistiikka |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Saatavuus | Pohjois-Amerikka ja EMEA |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-TC22RX-3320 on tarkoitettu Zebra TC22R/TC22RX -integroiduille käsikäyttöisille RFID-lukijoille, joissa käytetään standardiakkuversiota. Palvelu sidotaan tukikelpoiseen laitteeseen ja sen sarjanumeroon.
Laajennetulla akulla varustettujen laitteiden sekä telakoiden, kaapeleiden, latureiden ja muiden lisävarusteiden kattavuus tulee vahvistaa erikseen Zebran alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-TC22RX-3320 is a 3-year comprehensive service agreement for the Zebra TC22R/TC22RX integrated handheld RFID reader with a standard battery. It includes accidental damage and normal wear coverage, parts and labor, depot repair with a target three-business-day turnaround after receipt, and expedited two-way shipping.
The service also includes Premier Maintenance for the standard battery, technical support, access to applicable software and security updates, Zebra service resources, and VisibilityIQ OneCare visibility where enabled. The contract must be purchased within 30 days of the hardware purchase and is available in North America and EMEA only.
